Pengeinstitutankenævnet har afgjort, at en forbruger har ret til at få tilbageført næsten 20.000 kroner fra sin bank, fordi hun kunne bevise, at hende...
Rejsende skal ikke finde sig i hvad som helst, selvom de har købt en uspecificeret rejse. Det viser en afgørelse fra Pakkerejse-Ankenævnet. Her fik en...
Ankenævnet på Energiområdet hører jævnligt fra elkunder, som er forvirrede over, hvad der sker med deres elaftale, når de flytter til en ny bolig. Bla...
Forbrugeren købte den 1. april 2016 en gearkasse hos Alen Krisko (Autogearhuset), men den kom aldrig frem. Forbrugeren krævede købesummen tilbagebetal...
En forbruger havde købt en fjernstyret legetøjsbil hos G-Web ApS til 1.299kr., og samme dag reklamerede forbrugeren over fejl ved batteriet, hvorefter...
I forbindelse med en flytning krævede forbrugeren tilbagebetaling af en del af vederlaget og erstatning, fordi en flytteydelse ikke var udført fagmæss...
Forbrugeren købte den 11. juni 2013 en ”Zerostress stue” (en sofa og to stole m. skamler) hos Møbelkæden Kalundborg ApS. I efteråret 2013 klagede forb...
Sidste års vinterjakke, den tidligere bils sommerdæk eller legetøj, som børnene er vokset fra. Handel med brugte varer på nettet og de sociale medier ...
En seriøs netbutik vil normalt lægge en række oplysninger om sig selv på sin hjemmeside. Kan du ikke finde oplysningerne, så overvej, om du vil handle...
Det er populært at handle på portaler som Amazon, QXL og eBay. Men hvem skal du fx henvende dig til, hvis du ikke modtager varen, eller den ikke virker?
