Søg

Se, hvad du skal være opmærksom på, hvis du flytter til ny bopæl eller vil klage over din elforsyning. Læs også om bindingsperioder på elaftalen.

En defekt radiator eller varmepumpe kan gøre efterårsferiens sommerhusophold til en kold fornøjelse. Ankenævnet for Feriehusudlejning har givet flere forbrugere...

Det britiske rejseselskab Thomas Cook er gået konkurs. Konkursen får også betydning for tusindvis af danskere, som lige nu er afsted på rejsen. Her kan...

Skævt hår, en anden hårfarve end aftalt og farvepletter på tøjet. Forbrugerklagenævnet behandler med jævne mellemrum klager over frisører. Er der fejl...

Hvis frisøren kommer til at lave en fejl eller ødelægge dit hår, så kan du have ret til at få pengene retur eller at få en ny behandling.

Personoplysninger er enhver information, der kan henføres til en bestemt person. Det er eksempelvis oplysninger om dit CPR-nummer, navn og alder.

Har du som forbruger en sag, der ikke kan behandles af et klagenævn, har du mulighed for at indbringe sagen for domstolene. Læs mere om småsagsprocessen.

Du er ikke nødvendigvis bundet af aftalen, selvom du har takket ja til et tilbud over telefonen. Det viser en afgørelse fra Teleankenævnet. Her hæftede...

En forbruger havde sat for kort tid af til at rejse med tog fra Sønderjylland til lufthavnen i København. Det betød, at forbrugeren hverken kom på den...

Sommerferien er begyndt, og for en del danskere står den på hotel og badeferie. Opstår der problemer med hotelbookingen, kan det være til stor nytte, at...