Reklamer og spam

Reklamer Nej tak

Træt af tilbudsaviser og reklamer i postkassen? Du kan tilmelde dig 'Reklamer Nej tak', hvis du vil undgå adresseløse reklamer. Læs også om Robinsonlisten og se, hvordan du tilmelder dig den.

Reklamer Nej tak

Om 'Reklamer - Nej tak'-ordningen

Ordningen 'Reklamer - Nej tak' giver dig mulighed for at undgå reklamer uden navn og ugeaviser i din postkasse. Der er to forskellige klistermærker, du kan vælge mellem, alt efter hvor omfattende dit ”Nej tak” skal være.

 

Du kan vælge mellem:

  • 'Reklamer - Nej tak'-mærket: Du vil ikke få adresseløse forsendelser. Du får fortsat lokale ugeaviser, aftenskolekataloger og lignende materiale.
  • 'Reklamer og gratis aviser - Nej tak'-mærket: Du får hverken adresseløse forsendelser, lokale ugeaviser eller andet materiale, fx aftenskolekataloger og lignende.

'Nej tak'-mærkerne er gyldige til, at du enten fraflytter adressen eller aktivt afmelder adressen. 

Læs mere om Nej tak-ordningerne hos Forbrugerombudsmanden

Nej tak-mærkerne dækker ikke alt. Fx vil du fortsat modtage informationsmateriale fra stat, region og kommune. Velgørende organisationer, patientforeninger, politiske partier og religiøse institutioner må også sende dig tryksager, selvom du har et mærke på postkassen. Det kan fx være valgmateriale eller kirkeblade.

Reklamer, som er stilet personligt til dig med dit navn og adresse på, er undtaget fra Nej tak-ordningen. Hvis du også vil være fri for dem, kan du tilmelde dig Robinsonlisten.

Din adresse skal tilmeldes Nej tak-ordningen for at blive omfattet af den. Det er ikke nok, at du selv skriver en seddel og sætter den på postkassen.

Du tilmelder din adresse på FK Distributions hjemmeside, hvor du også kan læse mere om nej tak-ordningen.

Alle adresser kan få et nej tak-mærke

Alle adresser kan være med i ordningen Reklamer - Nej tak. Det betyder, at også sommerhuse, virksomheder og institutioner kan få et mærke.

Læs mere om 'Reklamer Nej tak' på FK Distributions hjemmeside

Med NejTak+ ordningen kan du selv vælge, hvilke tilbudsaviser du modtager. Du vælger blandt de reklamer, som FK Distribution uddeler i dit område, da ordningen administreres af den distributør.

Hvis du tilmelder dig NejTak+, bliver du automatisk tilmeldt Reklamer - Nej Tak og får dette klistermærke til din postkasse. Du kan ikke være tilmeldt NejTak+ uden også at være tilmeldt en af de to Nej tak-ordninger.

Læs mere om NejTak+ på minetilbud.dk

Både afsender og omdeler skal respektere, hvis du er tilmeldt 'Nej Tak'-ordningen og har et klistermærke på postkassen.

Klag i første omgang til reklamedistributøren eller afsenderen, hvis du modtager en reklame eller gratisavis, du mener, burde være stoppet af dit klistermærke.

Bliver din klage afvist, eller fortsætter forholdet, kan du klage til Forbrugerombudsmanden.

Læs mere om Nej tak-ordningerne hos Forbrugerombudsmanden

Robinsonlisten: Undgå reklamer med navn

Vil du gerne undgå reklamer med navn og adresse? Så kan du tilmelde dig Robinsonlisten.

 

Virksomheder må som udgangspunkt sende reklamebreve med dit navn og adresse på til dig, medmindre du udtrykkeligt har frabedt det. Det kan du gøre ved at tilmelde dig den såkaldte Robinsonliste. Robinsonlisten er et register, som virksomheder skal tjekke, før de udsender reklamer med navn og adresse eller ringer forbrugere op.

Hvis du vil frabede dig reklamer uden navn i postkassen, så skal du melde dig til ”Reklamer Nej tak”.

Virksomheder må kun sende dig elektroniske reklamer i fx mail og SMS, hvis du selv udtrykkeligt har bedt om det.

Læs om spam

  • Du kan tilmelde dig Robinsonlisten på borger.dk eller ved at kontakte CPR-registret i din kommune.
  • Det koster ikke noget at være tilmeldt Robinsonlisten. 
  • Listen bliver opdateret en gang i kvartalet. Det betyder, at der i praksis kan gå et stykke tid, fra du tilmelder dig, til henvendelserne ophører.

Tilmeld dig Robinsonlisten på borger.dk 

Får du mange henvendelser fra telefonsælgere på trods af, at du har været tilmeldt Robinsonlisten mindst tre måneder? Det kan muligvis skyldes, at du har deltaget i en konkurrence på nettet, hvor du uden at være opmærksom på det samtidig har givet samtykke til, at virksomheden må kontakte dig og evt. sælge dine kontaktoplysninger.

Dit samtykke er ikke gyldigt, hvis du ikke har været klar over, at du har afgivet det. Alligevel kan det være besværligt at få stoppet alle salgsopkaldene, fordi dine oplysninger kan være solgt videre til flere virksomheder.

Klager

Du kan klage til Forbrugerombudsmanden:

  • over ulovligt telefonsalg
  • hvis du modtager reklamer med dit navn og adresse på, selvom du er tilmeldt Robinsonlisten.

Det er kun virksomheder, der kontakter dig for at sælge eller markedsføre produkter eller ydelser, der skal tjekke Robinsonlisten.

Du kan altså stadig modtage opkald og breve med dit navn og adresse fra fx:

  • analyseinstitutter
  • velgørende foreninger
  • politiske partier

Det er som udgangspunkt lovligt for netbutikker at lægge reklameflyers i pakker med bestilte varer, medmindre at:

  • du er tilmeldt Robinsonlisten
  • du direkte over for netbutikken har frabedt dig reklamer

Relevant lovgivning

  • Markedsføringslovens § 3, stk. 1 (god markedsføringsskik)
  • Markedsføringslovens § 10, stk. 4 (Robinsonlisten)

 


 

Hent Forbrugerombudsmandens retningslinjer for 'God markedsføringsskik ved omdeling af forsendelser uden påført navn' (PDF)

Du kan klage til Forbrugerombudsmanden

  • - over ulovligt telefonsalg
  • - hvis du modtager reklamer med dit navn og adresse på, selvom du er tilmeldt Robinsonlisten.
Gå til Forbrugerombudsmanden

Sidst opdateret 01.07.2021