Søg på forbrug.dk
Din offentlige forbrugerportal, der hjælper dig med råd, rettigheder og klager
Lyt dig klogere
Få gode tips og råd om forbrugerspørgsmål i vores podcast Råd til Forbrug. Vores forbrugereksperter guider dig i at træffe de bedste valg, når du skal tage beslutninger om dit forbrug.
Pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Fortsat mange klager: Kend dine rettigheder før du køber flybilletter
Forbruger Europa oplever fortsat et stort antal klager over flyselskaber. Derfor er det en god ide, at du som forbruger kender dine rettigheder, når du booker sommerens rejser. Det kan spare dig for tab af penge og feriedage. Læs rådene fra Forbruger Europa og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen her.
Læs mere
-
Ankenævn: Forbruger havde ikke ret til at få penge tilbage efter aflyst show
Der er forskel på at sælge billetter og formidle billetter. Det måtte en forbruger sande efter at have købt billetter til et aflyst hesteshow gennem en hjemmeside. Afgørelsen kan få betydning for forbrugerne fremadrettet, vurderer Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
Læs mere
-
Loyale forsikringskunder betaler mere for deres forsikringer
Kunder, som har haft samme forsikringsselskab i flere år og ikke genforhandlet aftalen, betaler for det meste mere end tilsvarende nye kunder, viser Konkurrencerådets nye analyse. Andre kundegrupper skiller sig også ud. For eksempel kunder på 65 år eller derover eller kunder med en kort uddannelse. Kunder, som forhandler om prisen eller skifter selskab, opnår generelt en bedre pris.
Læs mere
Naturskader
Vilde vejrfænomener som stormfloder og skybryd kan give store skader på din bolig og ejendele. Få indsigt i forebyggelse, sikring af værdier og korrekt håndtering af skader her.
Mest besøgte emner
Flyrejser og flybilletter
Reklamer og spam
Mest læste regler
RÅD OG ANBEFALINGER TIL SIKKER HANDEL PÅ NETTET
- udarbejdet af 14 danske myndigheder.