Billeje

Sørg for at få en skriftlig aftale på billejen, så det er helt klart, hvad du har bestilt, og hvad det koster at leje bilen. Få tjekket bilen, mens du er til stede.

Tjek priserne på billeje flere steder på nettet, før du indgår en aftale. Det, der umiddelbart ser ud som det billigste tilbud, er det ikke nødvendigvis. Der kan fx komme ekstra kilometerbetaling oveni, og det kan også koste ekstra, hvis du henter eller afleverer bilen uden for normal åbningstid.

Skal du leje bil i udlandet, kan det ofte være en fordel, at bilen er lejet hjemmefra, fx gennem et rejsebureau, som har en rabataftale med udlejningsfirmaet.

Billeje og chauffører

I de fleste lande skal du være fyldt 25 år for overhovedet at kunne leje en bil. Og for at være chauffør skal du i de fleste lande være fyldt 21 år - nogle lande har dog en højere aldersgrænse.

Nogle biludlejningsfirmaer kræver ekstra betaling for unge chauffører under 25 år. Maksimumsalderen for chauffører er normalt 70 år.

Der stilles normalt krav om, at de tilmeldte chauffører har haft kørekort i en vis tid – typisk i et år. Husk dit kørekort. Ellers kan du ikke få bilen udleveret. Lejer du bil i udlandet, kan firmaet kræve, at du viser dit pas.

Vil I have mere end en chauffør, koster det normalt ekstra. Få noteret, hvem der må køre bilen i aftalen. Forsikringen dækker kun for tilmeldte chauffører.

Dit danske kørekort gælder, når du kører i hele EU samt Island, Norge og Liechtenstein. Kører du i lande uden for EU, skal du – foruden dit danske kørekort – også have et internationalt kørekort. Du får det internationale kørekort på et kørekortkontor. Det koster et mindre beløb og gælder ét år.

Ekstraudstyr på bilen

Du kan ikke forvente, at du kan bestille et bestemt bilmærke og model – kun type og standard. Har du brug for en barnestol, tagbagagebærer, GPS, vinterdæk, snekæder eller lignende, kan du leje det sammen med bilen. Bestil ekstraudstyret i god tid, så du er sikker på, at det er til rådighed. Du skal typisk bestille ekstraudstyr som fx vinterdæk, når du bestiller bilen.

Billeje og forsikringer

Udlejeren vil ofte tilbyde dig endnu flere forsikringer, end der indgår i billejen. Fx vil der typisk indgå en lovpligtig ansvarsforsikring (Liability Insurance) i billejen, men du kan opleve, at udlejeren tilbyder dig en udvidet ansvarsforsikring (Liability Insurance Supplement/Additional Liability Insurance). Overvej, om du har brug for det.

Der kan være stor forskel på størrelsen af selvrisikoen. En dyrere forsikring vil normalt have en mindre, eller slet ingen, selvrisiko. Laver du en skade på bilen, kan det blive dyrt, hvis selvrisikoen er høj. Du kan normalt tegne en tillægsforsikring, der dækker selvrisikoen.

Betaling af billejen

Læs lejeaftalen grundigt igennem, inden du skriver under på den. Det skal fx fremgå klart af aftalen, hvad udlejeren må trække fra din konto. Husk at tjekke, at det er det korrekte beløb, der bliver hævet på din konto.

Det er normalt et krav, at du har et internationalt kreditkort, og at du skriver under på, at udlejeren kan hæve mindre beløb, fx til parkeringsafgifter, tankning af bilen og ekstra lejedage, på din konto. 
Lægger du en underskrevet ”blanko”-kreditkortnota, skal du have den retur, når du afleverer bilen.

De fleste udlejningsfirmaer opkræver et depositum, når du henter bilen. Det kan fx være et beløb, der svarer til prisen på lejen. Opstår der fx skader på bilen i lejeperioden, vil firmaet dække udgifterne ved at trække penge fra dit depositum.

Trækker udlejningsfirmaet beløb, som ikke er aftalt. Så kontakt din bank, Banken kan i visse tilfælde hjælpe dig med at få beløbet tilbagebetalt.

Når du henter bilen

Print aftalen om billeje ud, og medbring den, når du skal hente bilen hos biludlejningsfirmaet. Modtager du en ordrebekræftelse, så læs den grundigt igennem. Det vil nemlig være den, der gælder.

Når du henter bilen, så tjek, at den er som aftalt. Tjek desuden, at alle ridser, buler, stenslag osv. er tegnet ind på et kort over bilen. Det gælder både udvendigt og indvendigt. Ellers risikerer du at skulle betale for skader, som allerede var til stede på udlejningstidspunktet. Undersøg også, om der er begrænsninger i brugen af bilen, fx at du ikke må køre på grusveje.

Når du afleverer bilen

Du kan typisk aflevere bilen uden for åbningstiden, fx ved at smide nøglen gennem en brevsprække. Men du kan risikere, at biludlejningsfirmaet efterfølgende kræver penge for skader på bilen. Det er biludlejningsfirmaets ansvar at bevise, at du er skyld i skaderne.

Det sikreste er at få tjekket bilen, mens du er til stede. Få en kopi af kontrolrapporten, hvori det står noteret, at der ikke er kommet nye skader på bilen.

Kan du ikke være til stede, når bilen bliver tjekket, så tag billeder af bilen, der dokumenterer, at der ikke er nogen skader, da du afleverede den.

Har du behov for at leje bilen et sted og aflevere den et andet, skal det aftales ved bestillingen. Ikke alle udlejningsfirmaer tilbyder denne mulighed. De store firmaer med kontorer i mange lande vil dog som regel mod betaling tilbyde muligheden.

Annullering af din bestilling på billeje

Det kan koste dig et beløb, hvis du ikke annullerer din bestilling inden for en bestemt frist, eller hvis du ikke afhenter bilen.

Du kan også risikere at skulle betale et gebyr, hvis du ønsker pengene tilbage for en reservation, som du har betalt forud.

Kørsel i flere lande

Skal du køre med bilen i flere lande, skal det aftales ved bestillingen, da der kan være restriktioner.

Læs mere om billeje hos Forbruger Europa.

Læs mere om rejser.

 


Hold dig opdateret
- abonnér på vores nyhedsbrev

Gør som mere end 15.000 danskere
- følg os på Facebook

Få aktuelle tips, råd og nyheder
- deltag i debatten på Twitter