Hold dig opdateret- abonnér på vores nyhedsbrev
Nyheder
Her kan du se alle nyheder fra Forbrug.dk. De er sorteret, så de nyeste ligger øverst, men du kan bruge søgefeltet, hvis du leder efter nyheder om specifikke emner.
De unge kender ikke deres rettigheder, når de handler på nettet
08. september 2015
Forventningens glæde bliver jævnligt overhalet indenom af ærgrelse, når de unge pakker det seneste netkøb som fx den nye bluse eller mobiltelefon ud. De unge er nemlig rigtig gode til at handle i netbutikker, men desværre knap så gode til at kende og bruge deres rettigheder. En ny kampagne skal lære de unge, hvad de skal gøre, hvis handlen er gået skævt.
Forbrugerne: De her markeder er komplicerede
08. juli 2015
Mange forbrugere har svært ved at vurdere, om det kan betale sig at skifte bank eller forsikring. Det viser en ny undersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, der råder forbrugerne til løbende at tjekke, om de har det bedste produkt til prisen.
Kun få af os forhandler om prisen
06. juli 2015
Danskere er generelt tilbageholdne med at forhandle om prisen, selvom det ofte kan betale sig. Det viser nye tal fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. På den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, kan forbrugerne få råd om, hvordan de forhandler om prisen.
Det kan betale sig – men vi skifter sjældent leverandør
04. juli 2015
Der er typisk gevinster at hente ved at skifte leverandør, men kun få gør det, viser nye tal fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. På den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, kan forbrugerne hente inspiration til, hvordan de selv opnår det bedste produkt til prisen.
Krise i Grækenland kan påvirke din rejse
03. juli 2015
Turen går til Grækenland – eller gør den? Økonomisk ustabilitet truer det græske samfund og dermed også de 200.000 danskere, der har bestilt sommerferie, og de mange danskere der allerede er i landet. Men hvad gør du, hvis du ikke kan flyve til/fra lufthavnen på din græske feriedestination?
Forbrugere får ikke penge tilbage i Dreamliner-sager
24. marts 2015
Forbrugere, der har klaget over at blive transporteret med et andet fly end Norwegians Dreamliner, har ikke krav på at få et afslag i prisen. Det har Forbrugerklagenævnet afgjort.
Din ret ved flystrejke er en kompliceret affære
04. marts 2015
Norwegians kunder har ikke nødvendigvis samme rettigheder som SAS-kunder, når strejker aflyser flyrejser. Den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, vejleder flypassagerer om deres rettigheder.
Stadig flere forbrugersager løses med forlig
24. februar 2015
Forbrugeråret 2014 var præget af, at en større del af sagerne i Forbrugerklagenævnet endte med, at parterne selv fandt en løsning. Samtidig var det året, hvor den nye forbrugeraftalelov trådte i kraft.
Forbrug.dk – nu også for virksomheder
19. februar 2015
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen oplever et behov for bedre information til erhvervsdrivende om forbrugerbeskyttelsesreglerne. Derfor lancerer den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, et område med forbrugerinformation målrettet erhvervsdrivende.
Brugte biler: Forbrugernes tillid er helt i bund
15. januar 2015
Forbrugeranalyse viser, at forbrugerne nærer mistillid til brugtbilsmarkedet. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen opfordrer forbrugerne til at gøre en indsats, før de skriver købskontrakten under.
Gør som mere end 16.000 danskere
Få aktuelle tips, råd og nyheder