Betalingskort - hvis sælger går konkurs

Artikel - 30. november 2017


Går virksomheden konkurs, kan der være forskel på dine rettigheder afhængig af, om du har betalt med et dansk eller et internationalt betalingskort.

Dankortet

Dankortet er et dansk udstedt debetkort, som kun kan bruges i Danmark.

Går den virksomhed, du har handlet med, konkurs eller i betalingsstandsning, vil forbrugere, der har betalt med Dankort, være ligestillet med de forbrugere, der har betalt kontant.

Det betyder, at du ikke kan forlange, at banken fører pengene tilbage til din konto, selvom du endnu ikke har modtaget den vare eller ydelse, du har købt. I stedet må du - ligesom de der har betalt kontant - anmelde dit krav i konkursboet.

Visa/Dankortet

Visa/Dankortet fungerer som et dansk debetkort, når du bruger det i Danmark, og som et internationalt betalingskort, når du bruger det i udlandet.

Har du brugt Visa/Dankortet i Danmark, og går sælgeren konkurs eller i betalingsstandsning, gælder der de samme regler som for Dankortet. Det betyder, at du ikke kan forlange, at banken fører pengene tilbage til din konto, selvom du endnu ikke har modtaget den vare eller ydelse, du har købt. I stedet må du - ligesom de der har betalt kontant - anmelde dit krav i konkursboet.

Har du brugt Visa/Dankortet på en rejse i udlandet eller i en udenlandsk netbutik, og går sælgeren konkurs eller i betalingsstandsning, gælder der de samme regler som for internationale kreditkort.

Det betyder, at du kan gøre indsigelse via din bank, hvorefter banken vil søge at få dækket dit tab.

Internationale kreditkort

Internationale kreditkort er fx MasterCard og American Express.

Når du betaler med et internationalt kreditkort, vil du i nogle tilfælde være bedre stillet, hvis den virksomhed, du har handlet med, går konkurs eller i betalingsstandsning.

Har du penge til gode hos en virksomhed, der er gået konkurs, og har du betalt med et internationalt kreditkort, kan du gøre indsigelse via din bank. Banken vil herefter søge at få dækket dit tab.

Læs mere om, hvad du har ret til, hvis rejsearrangøren eller flyselskabet går konkurs.

Læs mere om betalingskort og fjernsalg

Oprettet: 30. november 2017

Kunne du bruge siden?