Skip navigation

Tjenesteydelser

Sidst opdateret:

En tjenesteydelse er betegnelsen for en arbejdsydelse eller anden ydelse, hvor der ikke er tale om køb af en egentlig vare. Det kan fx være et fitness- eller mobilabonnement.

  • En tjenesteydelse er betegnelsen for en arbejdsydelse eller anden ydelse, hvor der ikke er tale om køb af en egentlig vare 
  • Det kan fx være flytning, et fitnessabonnement eller en teaterforestilling
  • Købeloven kan ikke anvendes direkte på tjenesteydelser, men der gælder de samme principper som ved køb af varer
  • En tjenesteydelse har en fejl, hvis den ikke er udført fagmæssigt korrekt
  • Forbrugere kan reklamere over fejl ved tjenesteydelser i op til tre år efter, fejlen er opdaget eller burde være opdaget
  • Virksomheden har som udgangspunkt ret til at forsøge at afhjælpe fejlen. Hvis fejlen ikke kan afhjælpes inden for rimelig tid, har forbrugeren ret til at hæve købet

Læs mere om købeloven

Kunne du bruge siden?