Skip navigation
Sidst opdateret:

Tjek vilkårene for abonnementet på måltidskassen. Vær desuden opmærksom på, at du som udgangspunkt ikke har fortrydelsesret, når du køber fødevarer på nettet.

Tjek altid virksomheden bag måltidskasserne, før du handler hos den. Hvem står bag? Hvad siger andre brugere om den?

Du kan eventuelt gå ind og finde virksomhedens kontrolresultater på findsmiley.dk.

Levering af måltidskassen

Leveringen kan være inkluderet i abonnementsprisen. Men der er også virksomheder, som opkræver et leveringsgebyr, hvis du fx handler for mindre end et vist beløb. Du kan desuden blive opkrævet et leveringstillæg på enkeltkøb af varer.

Der er forskel på, hvornår virksomhederne leverer varerne. Det vil sige hvilke dage og i hvilke tidsrum. Gør op med dig selv, om leveringstidspunkterne passer dig, og om det er fint, at kassen eventuelt bliver leveret ved din hoveddør, når du ikke er hjemme eller måske sover.

Ekstra udgifter

Der kan komme ekstra udgifter oven i prisen på måltidskassen.

For eksempel i form af et beløb til behandling af emballagen, et administrationsgebyr ved betaling via faktura eller et depositum, som tilbagebetales eller modregnes, når du har opsagt dit abonnement.

Måltidskasser: Fortrydelsesret og reklamationsret

Du har som udgangspunkt ikke fortrydelsesret, når du køber fødevarer på nettet.

Der kan være en kortere reklamationsret på fødevarer, hvor holdbarheden naturligt er begrænset.

Undersøg måltidskassen, når du modtager den. Er der dårlige varer i kassen, skal du straks klage til virksomheden per telefon eller mail.

Klager over måltidskasser

Modtager du dårlige varer, eller bliver du syg af at spise de leverede varer, så klag i første omgang til virksomheden, som har leveret måltidskassen. Du kan også klage til din lokale fødevareregion.

Læs mere om fortrydelsesret og reklamationsret, når du handler i netsupermarkeder.


nyhedsbrevHold dig opdateret
- abonnér på vores nyhedsbrev

FacebookGør som mere end 16.000 danskere
- følg os på Facebook

TwitterFå aktuelle tips, råd og nyheder
- deltag i debatten på Twitter

Kunne du bruge siden?