Gode forhandlingsråd

  • Vær konkret 
    • Hold jer til den konkrete fejl eller mangel, der er tale om. Det er dét problem, der skal løses
  • Vær løsningsorienteret
    Undgå så vidt muligt ultimative krav
  • Vær fleksibel
    Et problem kan ofte løses på forskellig vis. Vær åben for de forskellige muligheder, og find den, der passer begge parter bedst
  • Kontakt Center for Klageløsning
    - så kan I få hjælp til klageløsningen.

 

Sidst opdateret: 28. juni 2017

Hold dig opdateret
- abonnér på vores nyhedsbrev

Gør som mere end 15.000 danskere
- følg os på Facebook

Få aktuelle tips, råd og nyheder
- deltag i debatten på Twitter

Kunne du bruge siden?