• Råd og rettigheder
  • Klagemuligheder
  • Søg
  • Forbrugerhotlinen
  • Virksomheder
  • Nyheder
Luk

Forbrugerhotlinen - find svar

Se, hvad andre har spurgt om og få at vide, hvad du kan gøre

Se alle svar
  • Tilbage Aftaler og Abonnementer

    Aftaler og Abonnementer

    • Abonnementsguide
    • Bredbånd
    • Fælles TV-forsyning
    • Fitness
    • Mobilabonnement
    • Netdating
    • Streaming
    • TV-pakker
  • Tilbage Biler og cykler

    Biler og cykler

    • Autoværksteder
    • Billeje
    • Bilsyn
    • Brugte biler
    • Cykler
    • Kørekort
    • Privat parkering
    • Vejhjælp
  • Tilbage Børn og unge

    Børn og unge

    • Barnevogne
    • Børn og apps
    • Konfirmander
    • Skolefoto
    • Studenter
  • Tilbage Bolig

    Bolig

    • Håndværkere
    • El
    • Flytning
    • Haven
    • Huskøb og fjernvarme
    • Hårde hvidevarer
    • Møbler
    • Salg af bolig
    • Realkreditlån
  • Tilbage E-handel

    E-handel

    • Dealsites
    • Oplysninger ved e-handel
    • E-handel i udlandet
    • Fortrydelsesret og klager
    • Fragt og levering
    • Internetauktioner
    • Netsupermarkeder
    • Sikker handel på nettet
  • Tilbage Elektronik

    Elektronik

    • Før du køber elektronik
    • Reparation af elektronik
    • Typiske fejl i elektronik
  • Tilbage Forbrugerleksikon

    Forbrugerleksikon

    • Brugte varer
    • Forbrugerleksikon
    • Fortrydelsesret
    • Gavekort
    • Konkurser
    • Personoplysninger
    • Reklamationsret i to år
    • Rykkere og inkasso
    • Udsalg
  • Tilbage Kultur og fritid

    Kultur og fritid

    • Spil
    • Fester
    • Kæledyr
    • Sport og kultur
  • Tilbage Mærkningsguiden

    Mærkningsguiden

    • Mærkningsguide
  • Tilbage Penge og økonomi

    Penge og økonomi

    • Betalingskort
    • Bank
    • Forbrugslån
    • Forsikring
    • Gebyrer
    • Kundeklubber
    • Mobilbetaling
    • Priser
    • Prissammenligning
    • Prut om prisen
    • Privatøkonomi
  • Tilbage Rejser og Transport

    Rejser og Transport

    • Bus og tog
    • Charterrejser
    • Feriehusudlejning
    • Flyrejser
    • Fragt over landegrænser
    • Rejseforsikringer
    • Rejser - leksikon
    • Færgerejser
  • Tilbage Snyd og bedrag

    Snyd og bedrag

    • Konkurrencer på nettet kan være abonnementsfælder
    • Kopivarer
    • Prøvepakker
    • Phishing
    • Snyd på nettet
  • Tilbage Spam og reklamer

    Spam og reklamer

    • Reklamer Nej Tak
    • Skjult reklame
    • Spam
    • Telefonsælgere
  • Tilbage Sundhed

    Sundhed

    • Alternativ behandling
    • Begravelser
    • Briller og kontaktlinser
    • Medicinpriser
    • Tandlæger
  • Tilbage Tøj og sko

    Tøj og sko

    • Tøj og sko
  • Tilbage Ung forbruger

    Ung forbruger

    • Bliv klog på e-handel
    • Gode råd om e-handel
Luk

Forbrugerhotlinen - find svar

Se, hvad andre har spurgt om og få at vide, hvad du kan gøre

Se alle svar
  • Tilbage Køb i udlandet

    Køb i udlandet

    • Klager: Køb i udlandet
  • Tilbage Køb i Danmark

    Køb i Danmark

    • Klage: Varer/ydelser
    • Klage: Markedsføring
  • Tilbage Klageinstanser

    Klageinstanser

    • Advokat- og retshjælp
    • Nævnenes Hus
    • Godkendte ankenævn
    • Private klageinstanser

dette er søg.

Forbrugerhotlinen
  • Abonnementer
  • Biler
  • Børneudstyr
  • Briller
  • Computere
  • Cykler
  • Fladskaerme
  • Hvidevarer
  • Generelt
  • Mobiltelefoner
  • Moebler
  • Nethandel
  • Smykker/ure
  • Tæpper/gardiner
  • Tøj/sko
  • Alle svar
  • Betaling (11)
  • Ehandel (10)
  • Fejl ved varen (39)
  • Garanti (5)
  • Gebyrer (3)
  • Ombytning (10)
  • Regninger (8)
  • Reklamationsret (33)
  • Fortrydelsesret (6)
  • Levering (8)
  • Reparation (24)
  • Hvordan er det sikrest at betale ved køb på internettet?

    1 uddybende spørgsmål

    87% kunne bruge svaret

    87% kunne bruge svaret

    122 har vurderet
  • Hvad er mine rettigheder, hvis jeg er blevet registreret i RKI?

    2 uddybende spørgsmål

    85% kunne bruge svaret

    85% kunne bruge svaret

    22 har vurderet
  • Må butikken ændre prisen på den sofa, jeg lige har bestilt?

    3 uddybende spørgsmål

    84% kunne bruge svaret

    84% kunne bruge svaret

    26 har vurderet
  • Hvordan opsiger jeg mit abonnement, når jeg ikke kan komme i kontakt med stedet?

    0 uddybende spørgsmål

    83% kunne bruge svaret

    83% kunne bruge svaret

    6 har vurderet
  • Skal jeg betale for de briller jeg fik med i abonnementet på kontaktlinser, når jeg opsiger abonnementet?

    0 uddybende spørgsmål

    81% kunne bruge svaret

    81% kunne bruge svaret

    4 har vurderet
  • Sælger truer med at sende mig til inkasso, men er ikke enig i at jeg skal betale – hvad kan jeg gøre?

    0 uddybende spørgsmål

    80% kunne bruge svaret

    80% kunne bruge svaret

    18 har vurderet
  • Hvem betaler for returnering af en vare, der er købt på nettet?

    30 uddybende spørgsmål

    77% kunne bruge svaret

    77% kunne bruge svaret

    197 har vurderet
  • Må der kræves gebyr for betaling?

    0 uddybende spørgsmål

    71% kunne bruge svaret

    71% kunne bruge svaret

    6 har vurderet
  • Hvor stort må et rykkergebyr være?

    0 uddybende spørgsmål

    67% kunne bruge svaret

    67% kunne bruge svaret

    4 har vurderet
  • Kan jeg undlade at betale, når jeg ikke har fået en regning?

    4 uddybende spørgsmål

    63% kunne bruge svaret

    63% kunne bruge svaret

    30 har vurderet
  • Må webshoppen begrænse mit brug af rabatkoder?

    0 uddybende spørgsmål

    0% kunne bruge svaret

    0% kunne bruge svaret

    0 har vurderet

INDHOLD


  Min sag                Quiz


   Klag online          Afgørelser


 Firmatjek              Kontakt


   Videokanal       


NYHEDER


26-02-2018

Fugt fra vinterkulden kan blive dyr for mobilejere


15-02-2018

Virksomheder må ikke reparere uden forbrugerens accept


06-02-2018

Klager over byggematerialer afvises uberettiget


31-01-2018

Aflyst rejse kostede forbruger 80 procent af prisen


Læs flere nyheder >


OM FORBRUG.DK


Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen står 
bag den offentlige forbrugerportal 
forbrug.dk.


Læs mere om forbrug.dk >


Spørg Forbrugerhotlinen >


Abonnér på nyheder >

Nævnenes Hus     Toldboden 2    8800 Viborg    Telefon +45 72 40 56 06  EAN: 5798000026070