Er dit fly forsinket?

Bliver dit fly forsinket, kan du efter reglerne om flypassagerers rettigheder have krav på både forplejning og hotelophold. Det afhænger af, hvor stor flyforsinkelsen er.

Hvilke regler gælder ved flyforsinkelse?

For at du kan kræve din ret, skal du have været til stede ved check-in i rette tid.

Reglen gælder for forsinkelser af en vis varighed afhængig af rejsens længde:

  • Flyvninger på 1.500 km og derunder: Mindst to timers forsinkelse.
  • Flyvninger inden for EU på mere end 1.500 km og andre flyvninger på mellem 1.500 og 3.500 km: Mindst tre timers forsinkelse.
  • Alle andre flyvninger: Mindst fire timers forsinkelse.

Er dit fly forsinket, har du krav på:

  • Måltider, der står i rimeligt forhold til ventetiden, og to gratis telefonopkald eller e-mails.
  • Hotelophold, hvis du må overnatte, og transport til og fra lufthavn.

Er flyet mere end fem timer forsinket, kan du aflyse turen og få pengene igen.

Beregn dit krav, hvis flyet er forsinket

Med flyregler.dk's beregner kan du finde nærmere ud af, hvad du har krav på som flypassager, hvis dit fly er forsinket, aflyst eller overbooket.

Beregn, hvad du har ret til

Reglerne gælder for alle flyafgange fra et EU-land. De gælder også for flyafgange fra et land uden for EU, hvis bestemmelseslandet er et EU-land, og luftfartsselskabet er et EU-selskab.

Er dit fly blevet aflyst?

Læs mere her, hvis dit fly er blevet aflyst

Rettigheder på rejsen

Se forbrug.dk's film om dine rettigheder som flypassager

Sidst opdateret: 28. juni 2017

Gør som mere end 15.000 andre danskere, følg os på Facebook

Få aktuelle tips, råd og nyheder - deltag i debatten på Twitter

Kunne du bruge siden?