På forbrug.dk anvender vi cookies til at samle statistik. Vi begynder dog først, når du klikker dig videre på siden. Du kan sige 'nej tak til cookies' her, men vi bruger en cookie for at huske dit nej. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du indstille din browser. Læs om hvordan du gør og mere om cookies her.

Gå til resume Gå til indhold

Prisen på varen

Når du handler i en fysisk butik eller på nettet, er der blandt andet krav til, hvordan butikken skal oplyse om prisen på en vare, og hvordan den må markedsføre et tilbud. Her får du et indblik i reglerne for prismarkedsføring. 

 
Klager over prismarkedsføring
Føler du dig vildledt af en butiks oplysninger om priser, kan du klage til Forbruger- ombudsmanden. Det gælder fx, hvis butikken har angivet en forkert før-pris på varen.
Det kan være let at falde for det, som umiddelbart virker som et godt tilbud. Men der er grænser for, hvor længe butikken må skilte med, at noget er på tilbud.
Hvad betyder det, at du kan købe trøjen til "chokpris"? Eller at tilbuddet på vaskemaskinen er gået ind i en "slutspurt"? Få styr på tilbudsbegreberne her.
 

Priser og tilbud i annoncer

Butikken må ikke give vildledende oplysninger i sine annoncer. Fx skal der tydeligt stå, hvis butikken kun har få eksemplarer af varen til salg.

Priser i netbutikker

Når du handler på nettet, skal du nemt kunne finde prisen på varen. Prisen skal enten stå på siden, hvor varen vises, eller du skal nemt kunne finde siden, hvor prisen vises.

Priser i butikker

Når du går ind i en butik, skal du tydeligt kunne se, hvad alle varer, der ligger fremme, koster. Prisen kan enten stå på et prismærke, på en hyldekant eller på et hængeskilt.
 
Rejse med kæledyr
Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.
Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.
Din oplysningspligt
Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
Forbrugerhotlinen
Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.