På forbrug.dk anvender vi cookies til at samle statistik. Vi begynder dog først, når du klikker dig videre på siden. Du kan sige 'nej tak til cookies' her, men vi bruger en cookie for at huske dit nej. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du indstille din browser. Læs om hvordan du gør og mere om cookies her.

Gå til resume Gå til indhold

Nogen vil have dine penge!

”Congratulations! You won 1.000.000 $”. Hvis du har en e-mailadresse, har du sikkert også prøvet at få mails fra personer, du ikke kender. Der kan stå, at du har vundet, arvet eller kan tjene en masse penge, hvis du svarer på mailen. Andre mails vil lokke personlige oplysninger ud af dig.
 
Hvor nem er du at lokke?
QUIZ: Er du kritisk, når nogen kontakter dig på internettet? Tag vores quiz om elektronisk svindel, og bliv bedre klædt på mod fupnumre.
Du får mails, hvor du bliver bedt om at opdatere eller forny din adgangskode. Tænk dig godt om. Mailen kan være et forsøg på at lokke personfølsomme oplysninger ud af dig.
"Nigeriabreve" er bønner om hjælp til at overføre penge. Det kan være fristende at tjene penge på at hjælpe. Men pas på. Du kan selv miste mange penge på din hjælp.
 

Du har arvet

I en mail står der, at du har arvet en stor sum penge efter en ukendt slægtning. Du skal bare betale et beløb for at få kørt arvesagen. Gør det ikke. Det kan koste dig dyrt.

Den store gevinst

Du får en mail om, at du har vundet i et stort lotteri. Men du kan ikke huske, at du har deltaget i lotteriet. Det er ikke så underligt - for lotteriet eksisterer slet ikke.
 
Rejse med kæledyr
Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.
Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.
Din oplysningspligt
Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
Forbrugerhotlinen
Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.