Nyheder

Her kan du se alle nyheder om emnet.

Gå til indhold

Rejser

Tjek terminalnumrene og slip for skuffelser på flyrejsen

14.09.2011

Det er dit eget ansvar at holde styr på din rejseplan. Så slipper du for skuffelser på flyrejsen. Sådan lyder rådet fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen efter en afgørelse i ...
Askeskysager slår ny praksis fast

21.07.2011

En islandsk askesky lammede sidste år flytrafikken over Europa. Forbrugerklagenævnet har afgjort fem sager, som nævnet modtog i forbindelse med askeskyen. Afgørelserne fastslår...
Husk indrejsetilladelsen, når du mellemlander i USA

21.06.2011

En forbruger kom ikke på ferie i Mexico, fordi han manglede de nødvendige indrejsepapirer for at mellemlande i USA. Rejsebureauet skal udtrykkeligt fremhæve over for forbrugere...
Rejsebureau oplyste ikke om bookingklasser

06.04.2010

Et rejsebureau oplyste ikke en forbruger om, at han kun kunne ændre hjemrejsedatoen på en åben flybillet, hvis der var plads på en bestemt bookingklasse. Men det havde forbruge...
Flybillet nåede aldrig frem

02.03.2010

En forbruger blev afvist i lufthavnen, da han manglede en flybillet, som aldrig var nået frem med posten. Spar dig selv for mange skuffelser ved at kontrollere, at du har alle ...
Rejsen blev dyr, da forbruger tog sagen i egen hånd

26.02.2010

En forbruger tog for givet, at rejsebureauet ville dække hendes køb af nye flybilletter, efter hun på udrejsen var strandet i London. Det kom til at koste hende dyrt. Forbruger...

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Nyheder

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
RSS
Abonnér

Sådan handler du trygt på nettet

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa