Søgning

Udskrevet den 26-05-2013 06:50:38 fra Forbrug.dk

Sti: http://www.forbrug.dk/Test-og-raad-foer-du-koeber/Ferie-og-rejser/Rejser

Rejser

Her kan du læse alt om rejser og få gode råd om alt fra flybilletter til billeje over visumregler. Du kan også se, hvordan du er stillet, hvis din rejsearrangør går konkurs.

Tjekliste til rejsen

Inden du rejser, er der en række forhold, der er vigtige at have styr på. Med en ordentlig forberedelse, kan du undgå problemer før, under og efter rejsen.

Køb konkurssikring for flyrejsen

Når du køber en flybillet eller lejer en bil hos en virksomhed, der er etableret i Danmark, skal du samtidig have tilbudt en forsikring, der dækker dit tab, hvis flyselskabet eller biludlejeren går konkurs.

Pakkerejser

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Sammensætter du selv din rejse, er du også dækket af reglerne for pakkerejser.

Mere om Rejser...

Nyheder
Her kan du se alle nyheder om Rejser.
Firmatjek
Her kan du se alle firmatjekssager om Rejser.
Afgørelser
Her kan du se alle afgørelser om Rejser.
Klageinstanser
Her kan du se alle klageinstanser i forbindelse med Rejser.

Rejsegarantifonden

Hvis en rejsearrangør går konkurs, kan Rejsegarantifonden blandt andet hjælpe dig med hjemrejse og godtgørelse. Orienter dig på Rejsegarantifondens hjemmeside.

Køb af rejser på internettet

Køber du transport og indkvartering til ferien over nettet? Læs om, hvad du skal være opmærksom på, når du handler på nettet.

Kender du reglerne for kopivarer?

QUIZ: Hvor stor er din viden om kopivarer? Må du fx eje en kopivare i Danmark? Og er det lovligt at købe kopivarer over nettet fra andre EU-lande? Få testet din viden i forbrug.dk’s quiz om kopivarer.

Sikkerhed på flyet

Af sikkerhedsmæssige grunde er der skrappe regler for, hvad du må medbringe inden for sikkerhedszonerne i lufthavnen og i flyets kabine, fx håndbagage. Reglerne kan variere, så spørg i afgangslufthavnen, hvis du er i tvivl.

Skatter og afgifter når du aflyser flyrejsen

Når du køber en flybillet, betaler du en række skatter og afgifter til staten og lufthavnen. Hertil kommer en række omkostninger, der fastsættes af den erhvervsdrivende som fx brændstoftillæg. Hvis du ikke benytter flybilletten, har du ret til at få ...

6 gode råd hvis du er gravid og skal rejse med fly

Der er grænser for, hvor langt henne du må være i din graviditet, når du skal rejse med fly. Læs de gode råd, inden du rejser.

Husk indrejsetilladelse til USA

Er du klar over, at du skal have en indrejsetilladelse for at få lov til at mellemlande i USA? Hvis ikke du har det, kan du blive nægtet indrejse.

Hvis din kuffert går i stykker

Hvad gør du, hvis din nye kuffert går i stykker under flyrejsen? Se, hvad du kan klage over, og hvem du kan klage til.

Hvis naturen stopper flyrejsen

Du kan komme ud for, at dit fly bliver aflyst på grund af ekstreme naturforhold. Bliv godt klædt på, så du ved, hvad du skal gøre.

Uro, krig eller epidemier

Hvad gør du, når Udenrigsministeriet fraråder ikke-nødvendige rejser til det sted i verden, som du har købt flybilletter til? Læs om dine rettigheder på forbrug.dk.

Mobilen i udlandet

Hvis du tager din mobiltelefon med til udlandet, skal du være opmærksom på, at det kan blive en dyr fornøjelse. Lær spillereglerne, så du undgår en unødvendig stor regning.

Du har ikke fortrydelsesret, når du køber flybilletter online

Så dobbelttjek datoen for ud- og hjemrejse en ekstra gang, når du booker flybilletter på nettet.

Hvad er mine rettigheder, når et flyselskab lukker?

Et flyselskab har for nyligt annonceret, at det vil afvikle sine aktiviteter i Danmark. Her kan du læse, hvad dine rettigheder er, hvis en flyafgang bliver aflyst

Klag over flyrejsen

Hvis din flyrejse bliver forsinket eller aflyst, eller du bliver nægtet boarding, kan du have nogle særlige rettigheder efter EU’s regler. Hvis din bagage bliver væk, eller du får problemer med rejsen i øvrigt, kan du også klage over det.

Hvad gælder, når du handler i et EU-land?

Har du bytte- eller returret, når du køber en bluse i Sverige? Og hvor mange procent er momsen på i Spanien?

Skal bilen med på ferie?

Hvad skal du huske, når du tager din bil med på ferien? Her kan du bl.a. blive klogere på miljøzoner, vejafgifter, vinterdæk og regler for at bære advarselsvest.

Hvor kan du klage?

Hvis flyselskabet fx nægter dig boarding eller afviser din klage over et aflyst fly, kan du på Forbruger Europas hjemmeside finde en liste over instanser, du kan klage til.

Aflyste snevejret dit fly?

Få mere at vide om, hvordan du får pengene tilbage, hvis snevejret har forhindret dig i at komme ud at flyve. Du kan også læse, hvad du skal gøre, hvis du vil klage over et flyselskab.

Prut om prisen - det betaler sig

Har du en kræmmer i dig? Der kan være penge at spare, hvis du fx forhandler om prisen. Få tips om, hvordan du opnår besparelser eller bedre vilkår, når du handler.

Pas på rejseklubber

Rejseklubber kan lokke med præmier og billige rejser. Hvis du på en ferietur i fx Spanien, bliver tilbudt skrabelodder og fristet med tilbud om billige rejser – så tag dig i agt.

Få flyrettigheder på din mobil

Mange kender ikke deres rettigheder, når flyet er forsinket eller bagagen er væk. Du kan få dine rettigheder direkte på mobilen, når du har brug for det.

Billeje

Inden du lejer en bil, er der flere ting du skal overveje. Både i forhold til, hvem der skal køre bilen, forsikringer, ekstraudstyr osv.

Indkvartering

Overvej nøje før du bestiller en feriebolig, hvilke krav du har til den. Få en skriftlig aftale med udlejer eller bureau, så der ikke opstår misforståelser.

Kreditkort, rejsechecks eller kontanter?

Medbring et eller to internationale betalingskort, når du skal ud og rejse. Har du også kontanter eller rejsechecks, er du dækket godt ind.

Når du køber flybillet

Flyrejser er omfattet af en række regler - blandt andet om genbekræftelse af billetter og sikkerhed ombord - som kan være gode at kende.

Pas, visum og vaccinationer

Går rejsen uden for Europas grænser, så husk at tjekke reglerne for pas, visum og vaccinationer i god tid.

Ambassader og konsulater

Hvis du kommer i knibe ude i verden kan du i nogle tilfælde få hjælp fra en dansk ambassade eller konsulat. De kan dog ikke hjælpe dig med alt, og noget må du betale for.

Køb af varer på rejsen

Undersøg varer grundigt, når du køber i udlandet. Det kan være besværligt at klage, hvis varen er mangelfuld. Tjek også, om varen overhovedet må handles.

Pakkerejse-Ankenævnet

Pakkerejse-Ankenævnet er et godkendt ankenævn, som du kan klage til, hvis rejsearrangøren afviser din klage, eller du ikke mener, at han tilbyder en passende kompensation for manglerne.

Sådan handler du trygt på nettet

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa