Charterrejser

Mange charterrejser er såkaldte pakkerejser, hvor du køber flere ydelser hos den samme rejsearrangør, fx flyrejse og hotel. Når du køber en pakkerejse, gælder der er række forbrugerbeskyttende regler, hvis rejsen ikke er som aftalt, eller rejsearrangøren går konkurs.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Mange af de rejser, rejsebureauerne tilbyder, er allerede pakkerejser. Men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er ...

Prisændringer

Når du har bestilt eller købt en rejse, er den aftalte pris bindende. Men du skal være opmærksom på, at arrangøren af rejsen i nogle tilfælde kan have ret til at sætte prisen op.

Afbestilling og overdragelse af rejsen

Du har som udgangspunkt ret til at afbestille din rejse, men du må forvente betale et vederlag til arrangøren. Vederlagets størrelse vil normalt afhænge af, hvor tæt på afrejsedagen du afbestiller.

Oplysninger du skal have om rejsen

...

Ændringer og mangler ved rejsen

De oplysninger om rejsen, der gives i brochurer og lignende, er bindende for sælgeren, medmindre han har oplyst om ændringer, før du køber rejsen.

Hvis flyselskabet går konkurs

Når du køber en flyrejse samtidig med en anden rejseydelse, fx hotelophold, er det en pakkerejse, og du er dækket af Rejsegarantifonden, hvis flyselskabet går konkurs. Det er du også, selvom du alene har købt en flyrejse, hvis du har købt ekstra ...

Hvilke rejser dækker Rejsegarantifonden?

Rejsegarantifonden dækker køb af pakkerejser, flyrejser og billeje i udlandet. En pakkerejse er rejseydelse, som består af en kombination af forskellige dele.

Hvad er Rejsegarantifonden?

Hvis en rejsearrangør går konkurs, kan Rejsegarantifonden blandt andet hjælpe dig med hjemrejse og godtgørelse. Orienter dig på Rejsegarantifondens hjemmeside.

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa