Firmatjek

Her kan du se alle firmatjekssager om emnet.

Gå til indhold

Elektronikforretninger og varehuse

Danlet ApS, Brøndby Strand

16.04.2013

Samme dag som forbrugeren modtog en mobiltelefon købt over nettet, reklamerede hun til sælgeren over, at telefonens Z- og Y-tast var blevet byttet rundt. Sælgeren ...
Brendstrup ApS, Hørsholm

16.04.2013

Knap 3 måneder efter købet af en computer, reklamerede forbrugeren til sælgeren over, at computeren havde mislyde og at USB portene ikke virkede. Sælgerens ...
Danlet Aps, Brøndby Strand

16.10.2012

Samme dag som forbrugeren modtog en mobiltelefon, der var købt over internettet, reklamerede forbrugeren over, at mobiltelefonen var ridset, at opladeren manglede, og at der ...
Danlet Aps, Brøndby Strand

16.10.2012

Kort efter købet af en mobiltelefon over internettet reklamerede forbrugeren til sælgeren, idet mobiltelefonen ikke kunne gå på internettet samt modtage mms-beskeder. ...
Danlet Aps, Brøndby Strand

16.10.2012

Kort tid efter købet af en mobiltelefon over internettet, reklamerede forbrugeren til sælgeren, da mobiltelefonen var ustabil og tændte og slukkede af sig selv. Sælgeren ...
Danlet Aps, Brøndby Strand

16.10.2012

Dagen efter modtagelsen af en mobiltelefon købt over internettet, reklamerede forbrugeren til sælgeren, idet mobiltelefonen var leveret i en forkert farve. Sælgeren ...
Danlet Aps, Brøndby Strand

16.10.2012

To dage efter køb af en mobiltelefon over internettet, reklamerede forbrugeren til sælgeren, da mobiltelefonen ved udpakningen var brugt, ridset og ødelagt i kanten. ...
Buyvision.dk v/Timur Jensen*

13.06.2012

Knap tre måneder efter købet af et fjernsyn reklamerede forbrugeren til sælgeren over en summen fra fjernsynets ene hjørne. Sælgeren hentede fjernsynet ...

Video: Bliv bedre til at prutte om prisen

Sådan prutter du om prisen

Det kan være svært at vide, hvis du aldrig har prøvet det før. Her kommer forbrugernes egne bud på de bedste strategier.

Mobiltelefoner

Vil du vide mere om, hvad du bør være opmærksom på, når du køber og bruger din mobiltelefon? Temaet om mobiltelefoner hjælper dig på vej.

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa