Søgning

Udskrevet den 20-05-2013 14:30:59 fra Forbrug.dk

Sti: http://www.forbrug.dk/Test-og-raad-foer-du-koeber/Elektronik/Elektronikforretninger-og-varehuse

Elektronikforretninger og varehuse

Hvad skal du være opmærksom på ved køb af elektronik, og hvor får du den bedste vejledning?

Gode råd om køb af elektronik

...

Digitale modtagere

Når du køber nyt fladskærms-tv eller digital modtagerboks, skal du være opmærksom på, hvilken måde du indhenter dit tv-signal på. Læs ...

Kan du fortryde?

Du har ikke ret til at fortryde dit udsalgskøb. Tjek vilkårene, hvis du er i tvivl.

Mere om Elektronikforretninger og varehuse...

Firmatjek
Her kan du se alle firmatjekssager om emnet.
Afgørelser
Her kan du se alle afgørelser om emnet.

Tillægsforsikringer

Inden du køber en tillægsforsikring, er det en god ide at undersøge, hvad de forsikringer, du allerede har, dækker. Køber du en tillægsforsikring, så husk, at du har 14 dages fortrydelsesret.

Hvem skal bevise, hvad der er galt

Når du klager over et køb, skal du selv bevise, at varen havde fejl, allerede da du købte den. Formodningsreglen gælder dog de første seks måneder.

Kend din ret - når du køber elektronik

Det er en stor fordel at kende sine rettigheder, når man tilbydes garantier, tillægsforsikringer, eller når man skal reklamere over en vare.

Når styresystemet følger med computeren

Der følger ofte software med, fx et styresystem, når du køber en ny computer. Software og computer kommer i en samlet pakke, som du som udgangspunkt ikke kan returnere hverken helt eller delvist.

Prut om prisen - det betaler sig

Har du en kræmmer i dig? Der kan være penge at spare, hvis du fx forhandler om prisen. Få tips om, hvordan du opnår besparelser eller bedre vilkår, når du handler.

Reklamationsret i to år

Købeloven giver dig som forbruger to års reklamationsret. Loven giver dig mulighed for at vælge mellem fire forskellige løsningsmuligheder, hvis din vare har en mangel.

Video: Bliv bedre til at prutte om prisen

Sådan prutter du om prisen

Det kan være svært at vide, hvis du aldrig har prøvet det før. Her kommer forbrugernes egne bud på de bedste strategier.

Mobiltelefoner

Vil du vide mere om, hvad du bør være opmærksom på, når du køber og bruger din mobiltelefon? Temaet om mobiltelefoner hjælper dig på vej.

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa