E-handel over grænser

Hvilket land bliver varen sendt fra, når du har handlet i udlandet? Det er vigtigt at vide, da det har betydning for, hvor meget told og moms, du skal betale. Tjek altid, hvad det koster, at handle - ud over varens pris.

Fortrydelse

Når du handler i EU, har du mindst 7 arbejdsdages fortrydelsesret på de fleste køb. Se de nationale forskelle her.

Sikker betaling på internettet

Uanset hvor i verden du handler, skal du være varsom med betalingen. Brug af internationalt betalings- eller kreditkort, hvor du indtaster kortnummer og udløbsdato, er den sikreste metode.

Handel over landegrænser

Når du handler via nettet, er verden dit indkøbscenter. Der kan være mange fordele ved at handle i udlandet. Fx kan udvalget være større og priserne lavere. Det største minus ved at købe i udlandet er, at du risikerer en del besvær, fx hvis varen har fejl eller slet ikke kommer.

Mere om E-handel over grænser...

Nyheder
Her kan du se alle nyheder om emnet.

Moms og told når du handler i udlandet

Når du handler i udlandet, skal du være opmærksom på, at der kan komme udgifter ud over selve varen og forsendelsen. Hvor meget der løber på, afhænger af, hvad du køber, og hvilket land du handler i.

Se filmen

Se hvad der er godt at vide, før du kaster dig ud i e-handel over grænser.

Køb af medicin på nettet

Selvom det måske kan være nemt og billigt at købe medicin på nettet, er det altid en god idé, at du bruger din sunde fornuft, når du handler. Læs her, hvad du skal være opmærksom på.

Kopivarer på internettet

Der er mange kopivarer i omløb på nettet, og det kan være svært at se, om det er en kopi eller den ægte vare. Her finder du en række nyttige links, hvor du kan blive klogere på, hvad reglerne og lovgivningen siger om køb af kopivarer.

Sådan handler du trygt på nettet

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa