Gå til resume Gå til indhold

Sikker betaling på nettet

Betal med betalingskort, når du handler på nettet. Det er det sikreste. Tjek også, at betalingen sker på en sikker forbindelse. Se her, hvordan du nemt tjekker sikkerheden. 

 
Visa-kort og MasterCard på nettet
Nogle netbutikker har valgt en ekstra sikkerhed, når du betaler med Visa-kort eller MasterCard. Det betyder, at du skal indtaste en personlig kode, når du handler med de butikk...
Uanset hvor i verden du handler, skal du være varsom med betalingen. Brug af internationalt betalings- eller kreditkort, hvor du indtaster kortnummer og udløbsdato, er den sikr...
Kend de fem gode råd om betaling på nettet. Shopper du med rådene i baghovedet, kan du gennemskue, hvad du skal gøre - hvis du fx ikke modtager dine varer.
 

Quiz dig til sikker viden

Prøv forbrug.dk’s quiz på Facebook, og se, om du har styr på sikker e-handel. Kender du fx svaret på, hvad netbutikken skal oplyse om sig selv på hjemmesiden?

Køb sikkert på nettet

Kig efter en lille hængelås i browseren eller et 's' efter http i adressefeltet. Det er et par af de sikkerhedsråd, du kan finde på forbrug.dk.
 

Betalingskort og fjernsalg

Når du har betalt med betalings- eller kreditkort ved at indtaste kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre, skal banken tilbageføre pengene til din konto i en række tilfælde.
 
 
 
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Rejse med kæledyr
Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.
Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.
Din oplysningspligt
Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.