Søgning

Udskrevet den 23-05-2013 21:12:11 fra Forbrug.dk

Sti: http://www.forbrug.dk/Test-og-raad-foer-du-koeber/Bolig-og-fritid/Underholdning

Kultur- og sportsbegivenheder

Teaterforestillinger, koncerter og sportsbegivenheder kan give dig oplevelser ud over det sædvanlige. Når du køber billetter til begivenheder i Danmark eller i udlandet, er der dog en række forhold, du skal være opmærksom på. Det gælder også, hvis du efterfølgende ønsker at klage over forestillingen eller koncerten. Læs mere om dine rettigheder.

Styr udenom billethajer

Er alt meldt udsolgt til store koncerter og sportsbegivenheder, kan det være fristende at prøve at skaffe billetter via andre kanaler. Men vogt dig for billethajerne.

Køb af billetter

Køber du din billet hos en autoriseret forhandler, er du bedst sikret. Er billetterne meldt udsolgt, findes der andre salgskanaler. Men de er ikke alle lige sikre.

Koncerten eller kampen bliver aflyst

Når det arrangement, du har billetter til, bliver aflyst, har du forskellige rettigheder, afhængig af om årsagen til aflysningen er dårligt vejr, konkurs eller andre forhold.

Mere om Kultur- og sportsbegivenheder...

Afgørelser
Her kan du se afgørelser om emnet.

Har du fortrudt dit billetkøb?

Du har ikke fortrydelsesret, når du køber billetter til fodboldkampe, koncerter og andre arrangementer. Heller ikke hvis du har købt dem på nettet.

Hvilke gebyrer hører med?

Du vil ofte blive opkrævet et eller flere gebyrer, når du køber billetter til fx fodboldkampe og koncerter. Her får du et overblik over gebyrerne.

Vil du sælge din billet?

Ønsker du at sælge din billet, skal du være opmærksom på, at det i Danmark er ulovligt at videresælge billetter til fx koncerter og sportsbegivenheder i Danmark til en højere pris, end de oprindeligt har kostet.

Når der hører en rejse med

Skal du fx til koncert eller fodboldkamp i udlandet, kan det være en fordel for dig at bestille en pakkerejse. Læs mere om dine rejsemuligheder.

Eksempler på klager

Forbrugerklagenævnet modtager løbende klager fra forbrugere, der ikke er tilfredse med det arrangement, de har været til. Se fem eksempler på klager.

Klage over kultur- og sportsbegivenheder

Er du utilfreds med noget under fx en koncert eller en forestilling, skal du kontakte arrangøren med det samme, så han har mulighed for at løse problemet. Her kommer en kort guide til, hvordan du klager.

7 gode råd om køb af billetter

Undgå problemer, når du køber billetter til fx koncerter, sportsbegivenheder og lignende. Her er en række gode råd, som er værd at følge.

Sådan handler du trygt på nettet

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa