Gå til resume Gå til indhold

Tøj

Tøj og sko får en hård medfart hver eneste dag. Selvom der er to års reklamationsret, så kan sælger ikke gøres ansvarlig for at tøjet bliver slidt op. Der er dog alligevel visse krav, du kan stille til dit tøj. Læs mere i temaet herunder, hvor du også kan blive klogere på returret, og på hvordan du får den bedste pris på dit nye tøj.
 
Video: Prut om prisen på tøj
Der kan være penge at spare, hvis du er villig til at prutte om prisen. Se i filmen her, hvordan forbrugeren Andy prutter om prisen på tøj.
Du kan med rette klage, hvis tøjet er ødelagt på grund af en produktions- eller materialefejl eller hvis det er blevet slidt mere end rimeligt ved almindelig br...
Måske kan du få et nedslag i prisen hvis du spørger om det.  
 

Kan du fortryde dit tøjkøb?

Hvis du er i tvivl om du vil have et stykke tøj eller et par sko, er det en god ide at spørge forretningen, om de vil tage det retur, hvis du fortryder købet. Det er nemlig ikke en ret, du kan kræve, men en service som forretningen kan vælge at tilbyde.

4 gode råd når du indleverer til rens

Læs de 4 råd, inden du afleverer dit tøj eller andre ejendele til rensning.

Bon eller kvittering

Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet. Du skal altid gemme din bon i mindst to år, hvis du vil bevare dine ret...

Hvad er garanti? Og hvad er reklamationsret?

Garanti og reklamationsret betyder ikke det samme. Mens en garanti er noget, som butikken kan vælge at tilbyde dig, har du altid en reklamationsret på 2 år.

Fem nyttige råd om udsalg

Har du fået penge i julegave? Og vil du bruge dem på vinterudsalget? På forbrug.dk får du en kort guide til, hvad du skal være opmærksom på, når du går på udsalg.

Eksempler på skofejl

Der kan være mange slags fejl på fodtøj, som ofte skyldes din egen brug af dem. Derfor er det ofte svært uden videre at afgøre, om et par sko eller støvler har fejl, der giver dig rettigheder efter købeloven.
 
 
Video: Bliv bedre til at prutte om prisen
Det kan være svært at vide, hvis du aldrig har prøvet det før. Her kommer forbrugernes egne bud på de bedste strategier.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Rejse med kæledyr
Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.
Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.
Din oplysningspligt
Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.