Rens og vask

Hvis du er utilfreds med kvaliteten af en rensning eller vask af tøj, fx brudekjoler, jakker, jakkesæt, bukser, overtøj eller møbler og gardiner, kan du muligvis klage til Forbrugerklagenævnet. Her får du et overblik over dine rettigheder og muligheder for at klage. Du får desuden 4 gode råd, som er værd at læse.

Eksempler på typiske skader ved rens

Når der sker en skade på tøj og tekstiler i forbindelse med en rensning, kan det være en rensefejl, eller det kan være varen den er gal med. Læs her eksempler på skader, der er...

Når du ikke henter dit tøj til tiden

Renseriet har pligt til at opbevare dit tøj og tekstiler forsvarligt. Her kan du læse mere om, hvad der sker, hvis du ikke afhenter dit tøj til tiden.

Hvad har du ret til, hvis tøjet krymper?

Du har krav på at få erstatning for det tab, du har haft, hvis dit tøj bliver skadet under rensning. Læs mere om, hvad du kan have krav på.

Mere om Rens og vask ...

Nyheder
Her kan du se alle nyheder om emnet.
Firmatjek
Her kan du se alle firmatjekssager om emnet.
Afgørelser
Her kan du se alle afgørelser om emnet.

Hvis du vil klage over rensning

Du skal klage til renseriet først, hvis du får problemer med en rensning. Hvis skaden skyldes en fejl ved tøjet, skal du klage til butikken.

4 gode råd når du indleverer til rens

Læs de 4 råd, inden du afleverer dit tøj eller andre ejendele til rensning.

Tænk på både sundhed og miljø, når du får renset dit tøj

Har du svært ved at gennemskue, hvilke rensemidler renserierne bruger? Få gode råd til, hvordan du tager hensyn til sundhed og miljø, når du får renset tøj.

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Rens og vask

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
RSS
Abonnér

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa