Spørgsmål:
Min søn har for tre uger siden købt en brugt Fiat Punto til 49.900 kr., og allerede nu er der en underlig lyd ved det ene forhjul. Jeg ringede til forhandleren og spurgte, om det var dækket af garantien, men fik ikke rigtigt noget svar. Skal garantien ikke dække i den situation?
Svar:
Din søn har to års reklamationsret på sin nye bil. Reklamationsretten dækker alle de fejl, der ikke bør være på bilen. Nu er den jo brugt, så noget slid vil der jo altid være, og det er ikke nødvendigvis dækket af reklamationsretten. Hvis din søn også har fået en garanti på fx seks måneder, kan den dog dække, men det afhænger af, hvad der står i garantien.
Læs mere om køb af brugte biler
Læs om, hvordan du klager over brugte biler
Listen af spørgsmål og svar opdateres jævnligt ud fra de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsen modtager via telefonhotline, klagesager etc.
Sidst opdateret:
18. august 2010
Giv din vurdering af denne side