Gå til resume Gå til indhold

Den offentlige forbrugerportal - Vi hjælper dig med råd, rettigheder og klager

Nye Regler om e-handel

Den 13. juni 2014 trådte en ny forbrugeraftalelov i kraft. Det betød en række ændringer i reglerne for e-handel. Her i temaet kan du læse om de vigtigste.

 

De nye regler ændrer især vilkårene, når du vil fortryde et netkøb, og de stiller større krav til, hvad netbutikker skal oplyse dig om inden købet.

 

Du får også et større ansvar for varen, hvis du fortryder et køb. Du har fx både ansvar for varen i længere tid og hæfter desuden, hvis varens værdi forringes.

Læs mere

Gå til indhold