Gå til resume Gå til indhold

Den offentlige forbrugerportal - Vi hjælper dig med råd, rettigheder og klager

Klager over e-handel

Går noget galt i forbindelse med din handel på nettet, kan du klage. Her i temaet kan du se, hvilke klagemuligheder du har.


Dine klagemuligheder afhænger af, om du har handlet i Danmark eller i udlandet. Se, hvordan du klager over e-handel.

Læs mere

  • Gode råd når du klager over e-handel

    Hvis der viser sig en fejl på den vare, du har købt, eller den på anden måde ikke er som aftalt, må du klage til sælgeren. Sælgeren skal løse problemet, hvis det du klager over, er dækket af købelovens reklamationsret.

 

Gå til indhold