Gå til resume Gå til indhold

Airconditionanlægget virker ikke

Spørgsmål / Svar

Når du køber en brugt bil, vil den være slidt i en eller anden grad afhængig af alder, og hvad den har været brugt til. Hvis du køber en gammel og meget slidt bil, vil den sandsynligvis have en række fejl.

Gå til indhold
Svar:

Aircondition og sædevarme er eksempler på funktioner, det typisk ikke kan betale sig at reparere i en meget gammel bil.

Om airconditionanlægget burde virke i netop din bil, vil blandt andet afhænge af bilens alder, pris, kørte kilometer, og hvad du i øvrigt er blevet lovet.

Hvis der er tale om en meget gammel bil med flere fejl, kan du ikke forvente at få noget ud af en klagesag over airconditionanlægget.

Hvis der er tale om en nyere eller meget velholdt bil, må du forvente, at airconditionanlægget virker. Hvis det ikke gør det, er der tale om en mangel ved bilen, og du kan forlange et afslag i prisen.

Hvis du er blevet lovet, at airconditionanlægget virker, skal det selvfølgelig virke.

Sælgeren har mulighed for at tage forbehold for at bilen har konkrete fejl, og det bør han gøre, hvis funktioner, fx sædevarme, i bilen ikke virker.

Det kan du gøre

  • Klag altid først til sælgeren
  • Hvis det er en gammel bil, kan det næppe betale sig at gå videre med sagen.
  • Hvis det er en nyere bil, kan du klage til Forbrugerklagenævnet, hvis bilen har kostet mellem 10.000 kr. og 100.000 kr. Har den kostet mere, kan du klage til Ankenævnet for biler.

 

Listen af spørgsmål og svar opdateres jævnligt ud fra de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsen modtager via telefonhotline, klagesager etc.
Sidst opdateret:   22. november 2011
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Video: Når du køber brugt bil
Se forbrug.dks video om de ting du skal være opmærksom på, når du køber en brugt bil.
Rejse med kæledyr
Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.
Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.
Din oplysningspligt
Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.