Forbrugerne havde enten klaget over, at tv’et ikke kunne modtage digitalt tv via kabel-tv, eller at tv’et ikke kunne modtage de kanaler, der sendes i HD via kabel-tv – med mindre tv’et blev suppleret med en ekstern modtagerboks.
Flertallet bag Forbrugerklagenævnets afgørelser bestod af nævnsformanden samt to repræsentanter for forbrugerne. Mindretallet bestående af to repræsentanter for erhvervssiden var uenige i de afgørelser, hvor forbrugeren fik medhold, og stemte imod.
Forbrugerklagenævnet er et uafhængigt klagenævn. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen fungerer som sekretariat for nævnet. Det vil sige, at Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen oplyser sagen og fremlægger den for nævnet. Afgørelsen træffes herefter af Forbrugerklagenævnet ved stemmeflertal.
Læs mere om afgørelserne samt konsekvenserne af disse
Pressekontakt: 41 71 50 98.
Sidst opdateret:
10. september 2010
Giv din vurdering af denne side