Netdating er populært blandt danskerne. Godt 300.000 danskere prøver at finde kærligheden på datingsites på nettet, viser tal for 2011 fra Danmarks Statistik.
Måske er du en af de heldige, som finder den store kærlighed på nettet. Men jagten på kærligheden kan også hurtigt blive dyrere og mere besværlig, end du havde regnet med.
Forbrugerne, der ringer til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Forbrugerhotline, fortæller om flere typer af problemer. Det kan være, at de har svært ved at opsige et abonnement igen. Eller de kan have indgået et prøveabonnement uden at opdage, at der i aftalevilkårene står, at aftalen automatisk bliver fornyet efter prøvetiden.
Både Forbrugerklagenævnet og Forbruger Europa modtager også klager over datingsites.
Vil du netdate, er det en god idé, hvis du på forhånd læser aftalevilkårene grundigt igennem.
”Det er især vigtigt, at du undersøger, hvor lang tid du binder dig, og hvordan du opsiger aftalen igen. Er aftalevilkårene uklare eller svære at overskue, så vær ekstra forsigtig med at tilmelde dig datingsitet. Det kan blive besværligt for dig at komme ud af aftalen igen,” siger specialkonsulent i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Henrik L. Sedenmark.
Han råder desuden forbrugerne til at undersøge, hvem de indgår en aftale med, og hvordan de kommer i kontakt med firmaet.
”Det kan have betydning for dine rettigheder, og hvor besværligt det er at kommunikere med firmaet og komme ud af aftalen igen,” siger Henrik L. Sedenmark.
Forbrug.dk offentliggør i dag et nyt tema om netdating.
5 gode råd når du dater på nettet
- Læs aftalevilkårene grundigt igennem, inden du bliver medlem.
- Vær især opmærksom på, om aftalen automatisk fortsætter efter en eventuel prøveperiode, så du er bundet af aftalen, indtil du opsiger den. Undersøg også opsigelsesfristerne.
- Gem en kopi af aftalen, så du senere kan se, hvad du har bundet dig til. Tag eventuelt et screendump af aftalen.
- Tjek, om du tilmelder dig betalingsservice, og hold løbende øje med din konto.
- Som udgangspunkt har du 14 dages fortrydelsesret, når du opretter en profil på et dating site. Kun med dit udtrykkelige samtykke kan datingsitet ændre aftalen, så din fortrydelsesret ophører, når abonnementet træder i kraft.
For yderligere oplysninger kontakt Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressesekretariat på tlf. 41 71 50 98.
Sidst opdateret:
21. juni 2012