-
Sådan sikrer du dig mod konkurser på flyrejsen
Fem enkle tommelfingerregler kan spare dig for mange ærgrelser, hvis flyselskabet krakker kort før din afrejse. På forbrug.dk kan du læse om, hvad du gør, hvis skaden alligevel er ...
-
6 nye virksomheder på Firmatjek
6 nye virksomheder er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Værdifuldt headset gik i stykker under flyrejse
Vær forsigtig med at lægge værdifulde og skrøbelige genstande i din indtjekkede bagage, når du skal rejse med fly. Hvis de går i stykker, har du ikke altid krav på at få dit ta...
-
5 nye virksomheder på Firmatjek
5 nye virksomheder og én genganger er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Mange har ikke styr på fortrydelses- og reklamationsret
Det er især reglerne for fortrydelsesret og reparation af en vare, de danske forbrugere ikke helt har styr på. Det viser en ny undersøgelse.
-
Hjælp til ”det med småt” i din netbutik
Drømmer du om at starte din egen netbutik? Eller er du allerede en dreven sælger på e-handelsmarkedet? Så læs med her. Forbrug.dk lancerer i forbindelse med e-handelsugen et he...
-
Forbrug.dk – din indgang til gode råd om e-handel
Julehandlen står for døren, og gavekøbet kan klares med et par enkelte klik på nettet. Men hvad gør man, hvis gaven fra netbutikken aldrig kommer frem, eller hvis den skal bytt...
-
Kend din fortrydelsesret
Modsat netbutikker vælger fysiske butikker selv, om de vil tilbyde forbrugeren fortrydelsesret. Tjek altid, om der er knyttet særlige vilkår til fortrydelsesretten, inden du ha...
-
16 nye virksomheder på firmatjek
16 nye virksomheder og én genganger er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Ny bindingsperiode på tv-abonnement var ugyldig
Tv-udbyderen skal have din accept for at kunne ændre bindingsperioden på dit tv-abonnement. Det viser en aktuel sag fra Forbrugerklagenævnet, hvor en forbruger havde tegnet et ...
-
Netselskab truede med at lukke for strømmen
Netselskabet, der transporterer din el, må kun lukke for strømmen, hvis det har en begrundet mistanke om, at du ikke fremover vil betale dine elregninger. Det viser en sag fra ...
-
11 nye virksomheder på Firmatjek
11 nye virksomheder er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser. Én af virksomhederne er repræsenteret med to sager.
-
Flyselskab afviste gravid flypassager uden lægeerklæring
Det er dit eget ansvar at tjekke, hvor langt henne du må være i din graviditet for at kunne rejse med fly, viser en netop afgjort sag fra Forbrugerklagenævnet. Tjek altid på fo...
-
Tjek terminalnumrene og slip for skuffelser på flyrejsen
Det er dit eget ansvar at holde styr på din rejseplan. Så slipper du for skuffelser på flyrejsen. Sådan lyder rådet fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen efter en afgørelse i ...
-
10 nye virksomheder på Firmatjek
10 nye virksomheder og to gengangere er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Tandremme koster dyrt for brugtvognsforhandlere
Sælgere af brugte biler kommer næsten altid til at hænge på regningen, hvis motoren bryder sammen, fordi tandremmen brister. For at undgå den regning kan de enten skifte tandre...
-
Få en pletfri oplevelse, når du afleverer tøj til rens
Det er nemt og bekvemt at aflevere sit tøj hos et renseri, men engang imellem sker det uheldige, at kjolen krymper, perlebesætningen smelter eller bukserne til jakkesættet ændr...
-
Sådan er du stillet, hvis fejlen dukker op igen
Der er grænser for, hvor mange forsøg en forhandler har til at reparere en fejl på fx dit fjernsyn eller mobiltelefon. Forbrugerklagenævnet modtager jævnligt klager fra forbrug...
-
Undgå fugt og sand i mobilen
Vær forsigtig, når du har din mobiltelefon med på stranden eller ud i det danske sommerregnvejr. Hvis mobiltelefonen bliver ødelagt på grund af fugt, er skaden ikke dækket af d...
-
Askeskysager slår ny praksis fast
En islandsk askesky lammede sidste år flytrafikken over Europa. Forbrugerklagenævnet har afgjort fem sager, som nævnet modtog i forbindelse med askeskyen. Afgørelserne fastslår...