-
Kvaliteten af dyrt designertøj skuffer forbrugerne
Design og mærker går ikke nødvendigvis hånd i hånd med kvalitet. Det skal forbrugerne holde sig for øje, når de køber tøj,...
-
8 nye virksomheder på Firmatjek
8 virksomheder er tilføjet Firmatjek i maj. Firmatjek er Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens liste over virksomheder, som ikke efterlever afgørelser i Forbrugerklagen...
-
Vi køber flere brugte varer på nettet
Danskerne bruger flittigt de store indkøbsmuligheder, som nettet giver adgang til. Tre mio. danskere købte varer på nettet i 2011, viser tal fra Danmarks Statis...
-
Det koster at holde robotstøvsugeren kørende
Batterier til robotstøvsugere kan blive slidt op mindre end to år efter støvsugeren har kørt sin første tur. Forbrugerne skal derfor være in...
-
13 nye virksomheder på Firmatjek
13 nye virksomheder er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser. Pr. 14. marts 2012 er et firma blevet fjerne...
-
Forbrugerne har problemer med fortrydelsesretten ved e-handel
Der kan opstå problemer, når en forbruger ønsker at fortryde et køb på nettet, fx omkring returomkostninger og varens stand.
-
6 nye virksomheder på Firmatjek
6 nye virksomheder er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Sådan sikrer du dig mod konkurser på flyrejsen
Fem enkle tommelfingerregler kan spare dig for mange ærgrelser, hvis flyselskabet krakker kort før din afrejse. På forbrug.dk kan du læse om, hvad du gør, hvis skaden alligevel er ...
-
6 nye virksomheder på Firmatjek
6 nye virksomheder er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Værdifuldt headset gik i stykker under flyrejse
Vær forsigtig med at lægge værdifulde og skrøbelige genstande i din indtjekkede bagage, når du skal rejse med fly. Hvis de går i stykker, har du ikke altid krav på at få dit ta...
-
5 nye virksomheder på Firmatjek
5 nye virksomheder og én genganger er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Mange har ikke styr på fortrydelses- og reklamationsret
Det er især reglerne for fortrydelsesret og reparation af en vare, de danske forbrugere ikke helt har styr på. Det viser en ny undersøgelse.
-
Hjælp til ”det med småt” i din netbutik
Drømmer du om at starte din egen netbutik? Eller er du allerede en dreven sælger på e-handelsmarkedet? Så læs med her. Forbrug.dk lancerer i forbindelse med e-handelsugen et he...
-
Forbrug.dk – din indgang til gode råd om e-handel
Julehandlen står for døren, og gavekøbet kan klares med et par enkelte klik på nettet. Men hvad gør man, hvis gaven fra netbutikken aldrig kommer frem, eller hvis den skal bytt...
-
Kend din fortrydelsesret
Modsat netbutikker vælger fysiske butikker selv, om de vil tilbyde forbrugeren fortrydelsesret. Tjek altid, om der er knyttet særlige vilkår til fortrydelsesretten, inden du ha...
-
16 nye virksomheder på firmatjek
16 nye virksomheder og én genganger er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser.
-
Ny bindingsperiode på tv-abonnement var ugyldig
Tv-udbyderen skal have din accept for at kunne ændre bindingsperioden på dit tv-abonnement. Det viser en aktuel sag fra Forbrugerklagenævnet, hvor en forbruger havde tegnet et ...
-
Netselskab truede med at lukke for strømmen
Netselskabet, der transporterer din el, må kun lukke for strømmen, hvis det har en begrundet mistanke om, at du ikke fremover vil betale dine elregninger. Det viser en sag fra ...
-
11 nye virksomheder på Firmatjek
11 nye virksomheder er tilføjet Firmatjeks register, fordi de ikke har efterlevet Forbrugerklagenævnets afgørelser. Én af virksomhederne er repræsenteret med to sager.
-
Flyselskab afviste gravid flypassager uden lægeerklæring
Det er dit eget ansvar at tjekke, hvor langt henne du må være i din graviditet for at kunne rejse med fly, viser en netop afgjort sag fra Forbrugerklagenævnet. Tjek altid på fo...