Gå til resume Gå til indhold

Husholdningsapparater og isenkram

Her kan du læse afgørelser, som Forbrugerklagenævnet har truffet i sager om husholdningsapparater og isenkram, som fx køleskabe, støvsugere og vaskemaskiner.

Gå til indhold
 
  • Køb af espressomaskine
    03.02.2012
    Forbrugeren kunne ikke kræve omlevering, da espressomaskinen var udgået af produktion, og omlevering var derfor umulig for den erhvervsdrivende. 
  • Vaskemaskine efterlod sæberester i tøjet
    17.01.2012
    Årsagen til, at vaskemaskinen efterlod sæberester i tøjet skyldtes minimal vandmængde til skylning. Vaskemaskinen var ikke mangelfuld. 
  • Prisfejl på plæneklipper bandt den erhvervsdrivende
    16.12.2011
    Den erhvervsdrivende havde ikke bevist, at forbrugeren var i ond tro ved bestillingen. Aftalen var derfor bindende  
  • Tilbud om afhjælpning inden for rimelig tid
    20.01.2011
    Der var to forskellige fejl ved opvaskemaskinen, men da der blev tilbudt omlevering til en ny maskine inden for 1 måned, var det tilbudt inden for rimelig tid. Forbrugerens kra... 
  • Reparation af fryseskab 2½ år efter købet
    09.02.2010
    Da fryseren tidligere var blevet repareret gratis for samme fejl under reklamationsretten, havde forbrugeren en berettiget forventning om, at reparationen var gratis, når den e... 
  • Køb af komfur og emhætte inklusiv montering
    21.01.2010
    Da det ikke var yderligere specificeret på kvitteringen, omfattede monteringen ikke kun komfuret, men også emhætten, hvorfor den erhvervsdrivende skulle dække udgiften hertil  
  • Returnering af komfur købt på internettet
    28.04.2008
    Komfuret blev beskadiget under returtransporten. Forbrugeren bevarede sin fortrydelsesret, idet det ikke kunne bebrejdes ham, at komfuret blev beskadiget.  
  • Salg af støvsuger på kredit til en urimelig høj pris
    28.04.2008
    Indsigelse om, at en aftale indgået ved uanmodet henvendelse, var fortabt ved passivitet. Kreditomkostninger nedsat, jf. kreditaftalelovens § 23, ligesom vederlaget for det køb... 
  • Meget varme paneler m.v. på komfur
    28.04.2008
    Det forhold, at komfurets panel og håndtag blev så varme, at de var umuligt at røre ved, hvis der ikke blev anvendt grydelap eller lignende, udgjorde en mangel efter købeloven,... 
  • Fortsat brug af et køleskab efter købet blev fortrudt
    28.04.2008
    Brug af et køleskab afskar ikke i sig selv forbrugeren fra at fortryde købet, men det forhold, at køberen, efter at have fortrudt købet, fortsatte med at bruge køleskabet, afsk... 
  • Plæneklipper manglede olie
    27.08.2007
    Oplysningen om, at der skulle påfyldes olie på plæneklipperen inden brug, var af så væsentlig betydning, at oplysningen burde have været fremhævet med en tydelig markering dire... 
  • Urigtige oplysninger i annonce om komfurs egenskaber
    21.09.2006
    Købet blev hævet, da komfuret blev anset for mangelfuldt, og forbrugeren havde krav på erstatning, svarende til forskellen mellem købesummen og prisen for et tilsvarende komfur... 
  • Urigtige oplysninger i en tilbudsavis
    29.05.2006
    En forbruger kunne ikke på grund af urigtige oplysninger i salgsmateriale kræve, at sælgeren af komfuret skulle ombytte det til et andet og dyrere komfur eller forlange erstatn... 
  • Uanmodet henvendelse om støvsugerkøb
    06.03.2006
    Udfyldelse af en blanket med henblik på deltagelse i en konkurrence. Blanketten indeholdt ikke en udtrykkelig og utvetydig anmodning fra forbrugerne om at blive ringet op.  
  • Fortrydelse af køb af vaskemaskine
    06.03.2006
    En forbruger var – efter de da gældende regler i forbrugeraftaleloven - afskåret fra at fortryde købet af en vaskemaskine, som var blevet brugt til tøjvask.  
  • Uanmodet henvendelse til en forbruger
    06.03.2006
    Udfyldelse af en blanket med henblik på deltagelse i en konkurrence. Blanketten indeholdt ikke en udtrykkelig og utvetydig anmodning fra forbrugeren om at blive ringet op.  
  • Komfur kunne ikke tilsluttes eksisterende installationer
    30.11.2005
    Den erhvervsdrivende burde have oplyst forbrugeren om, at tilslutning af det komfur, forbrugeren havde købt, forudsatte en el-installation med 3 faser.  
  • Revne i glaskande gav afslag i prisen på kaffemaskine
    30.11.2005
    Da en forbruger afkalkede sin kaffemaskine i overensstemmelse med brugsanvisningen, fremkom en revne i glaskanden. Den erhvervsdrivende afkræftede ikke formodningen for, at der... 
  • Urigtige oplysninger i en tilbudsavis
    16.03.2005
    Det var ikke en mangel, at der i en annonce var givet urigtige oplysninger om modelbetegnelsen for en blender, da forbrugeren ikke havde lagt vægt på oplysningen.  
  • Uanmodet telefonisk henvendelse til en forbruger
    07.03.2005
    Udfyldelse af en blanket med henblik på deltagelse i en konkurrence. Blanketten indeholdt ikke en udtrykkelig og utvetydig anmodning om at blive ringet op.  
Side
1 2