Gå til resume Gå til indhold

Småsagsprocessen

Klageinstans

Hvis du som forbruger har en sag, der ikke kan behandles af et klagenævn, har du mulighed for at indbringe sagen for domstolene. Du kan læse mere om småsagsprocessen, som er en nemmere og billigere måde at indbringe en sag for domstolene på, herunder.

Gå til indhold

Hvis kravet er på højst 50.000 kroner, kan du benytte dig af småsagsprocessen. Desuden kan småsagsprocessen benyttes, hvis tvisten (uenighederne) falder uden for Forbrugerklagenævnet eller et af de godkendte, private klagenævns kompetenceområder.

Nemmere end almindelige retssager

Småsagsprocessen betyder, at man kan få behandlet sagen ved domstolene på en lettere måde med færre omkostninger end ved en almindelig retssag, fordi man som udgangspunkt ikke skal repræsenteres af en advokat.

Småsagsprocessen kan benyttes ved sager, der har en økonomisk værdi på højst 50.000 kr. uden renter og omkostninger.

På hjemmesiden domstol.dk kan du læse mere om, hvordan en småsag forløber trin for trin, og du finde en skabelon og en vejledning til, hvordan man kommer i gang (udtagen stævninger). Du kan også se en oversigt over retskredse, når du skal finde ud af, hvor sagen skal sendes hen.

Ingen småsager mod udenlandske virksomhed

Danske forbrugere kan ikke anlægge småsager mod udenlandske erhvervsdrivende. Hvis du som forbruger oplever problemer med en udenlandsk erhvervsdrivende, eller som erhvervsdrivende oplever problemer med udenlandske kunder, kan det være en fordel at kontakte Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk).

Forbruger Europa er et fælleseuropæisk netværk af forbrugermyndigheder i Europa, der arbejder for, at det skal være trygt at handle i EU. Og her vil du kunne få oplyst dine rettigheder og eventuel hjælp til at gå videre med sagen i udlandet.

Oprettet:   12. oktober 2009
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give