Hvis kravet er på højst 50.000 kroner, kan du benytte dig af småsagsprocessen. Desuden kan småsagsprocessen benyttes, hvis tvisten (uenighederne) falder uden for Forbrugerklagenævnet eller et af de godkendte, private klagenævns kompetenceområder.
Nemmere end almindelige retssager
Småsagsprocessen betyder, at man kan få behandlet sagen ved domstolene på en lettere måde med færre omkostninger end ved en almindelig retssag, fordi man som udgangspunkt ikke skal repræsenteres af en advokat.
Småsagsprocessen kan benyttes ved sager, der har en økonomisk værdi på højst 50.000 kr. uden renter og omkostninger.
På hjemmesiden domstol.dk kan du læse mere om, hvordan en småsag forløber trin for trin, og du finde en skabelon og en vejledning til, hvordan man kommer i gang (udtagen stævninger). Du kan også se en oversigt over retskredse, når du skal finde ud af, hvor sagen skal sendes hen.
Ingen småsager mod udenlandske virksomhed
Danske forbrugere kan ikke anlægge småsager mod udenlandske erhvervsdrivende. Hvis du som forbruger oplever problemer med en udenlandsk erhvervsdrivende, eller som erhvervsdrivende oplever problemer med udenlandske kunder, kan det være en fordel at kontakte Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk).
Forbruger Europa er et fælleseuropæisk netværk af forbrugermyndigheder i Europa, der arbejder for, at det skal være trygt at handle i EU. Og her vil du kunne få oplyst dine rettigheder og eventuel hjælp til at gå videre med sagen i udlandet.
Oprettet:
12. oktober 2009
Giv din vurdering af denne side