Det samme gælder, hvis du har fået udført en tjenesteydelse af en udenlandsk erhvervsdrivende, fx i forbindelse med en rejse.
Klage over en erhvevsdrivende i et andet EU-land
Har du købt en vare i et andet EU-land, kan du få vejledning om dine klagemuligheder i landet ved at kontakte Forbruger Europa, forbrugereuropa.dk, som er del af et netværk af forbrugerkontorer i EU.
Forbrugerkontorerne samarbejder på tværs af grænserne for at hjælpe forbrugere med problemer i forbindelse med køb over grænserne i EU.
Forbruger Europa undersøger, om der kan henvises til en klageinstans i udlandet. De kan også hjælpe med at sende en klage. Klagemulighederne i de enkelte lande er meget forskellige og ikke alle lande har klagenævn på områderne.
Oprettet:
12. oktober 2009
Giv din vurdering af denne side