﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Forbrug.dk</title><link>http://www.forbrug.dk/</link><description>Forbrugerstyrelsens RSS-feed</description><ttl>5</ttl><link href="http://www.forbrug.dk/Forbrug/Global/RSS/Forbrugdk" rel="self" type="application/rss+xml" xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" /><item><title>Aflysning af flytning blev dyr for flyttemand</title><link>http://www.forbrug.dk/Nyheder/aflysning-af-flytning</link><pubDate>Thu, 11 Mar 2010 10:20:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Som forbruger har du krav på at få erstattet dine merudgifter, hvis den erhvervsdrivende ikke overholder sin del af en skriftlig aftale. Det viser en afgørelse fra Forbrugerklagenævnet, hvor en forbruger måtte ty til en dyrere løsning, da en flyttemand med få timers varsel brændte ham ...]]></description><guid isPermaLink="false">{425E6178-E096-41D4-8825-914B0D76FC84}</guid></item><item><title>Teaterstykke var for uhyggeligt</title><link>http://www.forbrug.dk/Nyheder/Teaterstykke-var-for-uhyggeligt</link><pubDate>Tue, 09 Mar 2010 15:00:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Modsat biografer har teatre ikke pligt til at fastsætte eller oplyse om aldersgrænser for deres forestillinger. Som forbruger bør du selv undersøge, om en teaterforestilling er for voldsom til dig eller dine børn, lyder rådet fra Forbrugerstyrelsen efter en afgørelse i Forbrugerklagenæ...]]></description><guid isPermaLink="false">{3AB3C547-B2D6-4DD2-9A7F-27E6C7416B0F}</guid></item><item><title>Standby-tid var for kort</title><link>http://www.forbrug.dk/Nyheder/Standbytid-var-for-kort</link><pubDate>Fri, 05 Mar 2010 13:57:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		En forbruger blev vildledt, da han købte en mobiltelefon med en annonceret standby-tid på op til 13 dage. Standby-tiden viste sig nemlig at være umulig at nå. Vær opmærksom på, at de oplyste standby-tider afhænger af brugen af telefonen, lyder rådet fra Forbrugerstyrelsen.
]]></description><guid isPermaLink="false">{D9E8047A-2CA6-4A3E-BBA0-0394A8363E57}</guid></item><item><title>Fortrydelsesret ved køb af printer via internettet</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/computere-mv/Fortrydelsesret-ved-koeb-af-printer-via-internettet</link><pubDate>Fri, 05 Mar 2010 13:34:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Forbrugeren kunne stadig fortryde købet efter isætning af printerpatroner og afprøvning af printeren, da han ikke tilstrækkeligt tydeligt var gjort opmærksom på, at fortrydelsesretten bortfaldt ved isætning af printerpatroner.
]]></description><guid isPermaLink="false">{8D0B6E1E-6A5C-4696-B983-1D5B17B04910}</guid></item><item><title>Opkrævning af kontrolafgift</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/transport/Opkraevning-af-kontrolafgift</link><pubDate>Fri, 05 Mar 2010 13:40:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Forbrugeren blev fritaget for betaling af kontrolafgift, da forbrugeren ikke havde fået tilstrækkelig klare oplysninger om billettens gyldighed.
]]></description><guid isPermaLink="false">{80148DF2-3EBD-4F39-AEC3-7B45DA5E3BC8}</guid></item><item><title>Udgifter til køb af indenrigsflybilletter på grund af togforsinkelse</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/transport/Udgifter-til-koeb-af-indenrigsflybilletter-paa-grund-af-togforsinkelse</link><pubDate>Fri, 05 Mar 2010 13:45:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Den erhvervsdrivende havde ikke tilbudt forbrugeren en alternativ transportmulighed til bestemmelsesstedet, og var derfor erstatningsansvarlig for udgifter til indenrigsflybilletter. 
]]></description><guid isPermaLink="false">{21124A33-64B0-4011-BDD7-55E47F65C18E}</guid></item><item><title>Køb af kirurgirejse</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/Koeb-af-kirurgirejse</link><pubDate>Fri, 05 Mar 2010 13:31:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Ved købet af en kirurgirejse blev hovedydelsen anset for at være en lægeydelse, hvorfor Forbrugerklagenævnet ikke havde kompetence til at behandle klagen.
]]></description><guid isPermaLink="false">{04A2DA19-DD2B-4FEC-B566-34DB82E529C5}</guid></item><item><title>Tilgodebevis</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/Tilgodebevis</link><pubDate>Fri, 05 Mar 2010 13:48:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Et tilgodebevis var ifølge en påtegning kun gyldigt i 3 måneder. Tidsbegrænsningen blev tilsidesat som urimelig.
]]></description><guid isPermaLink="false">{5FFF7091-2095-48D4-BE96-A947BA758D60}</guid></item><item><title>Dragkiste fra cirka 1880 var en antikvitet</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/moebler-og-boligudstyr/antik-dragkiste</link><pubDate>Thu, 04 Mar 2010 08:55:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Forbrugerklagenævnet ikke havde kompetence til at behandle en klage over en 128 år gammel dragkiste, da den blev anset som en antikvitet.
]]></description><guid isPermaLink="false">{E0D17FDB-F5BE-4D29-A587-33656FD05628}</guid></item><item><title>Tilbud om ombytning med en nyere model</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/ny-dvd</link><pubDate>Thu, 04 Mar 2010 09:18:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Den erhvervsdrivende tilbød omlevering med en nyere model. Da modellen ikke stemte overens med det aftalte, var det ikke korrekt omlevering.
]]></description><guid isPermaLink="false">{831FC7EE-1BDF-4A74-A520-18F0C978CCD0}</guid></item><item><title>Tilbud om ombytning med en nyere model</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/ny-model</link><pubDate>Thu, 04 Mar 2010 09:05:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Den erhvervsdrivende tilbød omlevering med en nyere model. Da modellen ikke stemte overens med det aftalte, var det ikke korrekt omlevering.
]]></description><guid isPermaLink="false">{3C51BB07-FD0C-4293-B974-E11E3F589A20}</guid></item><item><title>Returnering til afsenderen af varen ved fortrydelse</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/anden-elektronik/returnering-af-lydoptager</link><pubDate>Wed, 03 Mar 2010 11:21:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Varen var returneret korrekt, selv om den var returneret til afsenderen og ikke til den erhvervsdrivende, da den erhvervsdrivende ikke havde oplyst om fremgangsmåden ved fortrydelse og afsenderens adresse fremgik af følgesedlen.
]]></description><guid isPermaLink="false">{1425B6C3-1D6E-4B35-815C-310A0DBDBE15}</guid></item><item><title>Flyafgang aflyst på grund af flyselskabs konkurs</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/transport/flyselskabs-konkurs</link><pubDate>Wed, 03 Mar 2010 11:28:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Aftalen var indgået med rejsebureauet. Rejsebureauet var derfor erstatningsansvarlig for forbrugerens udgifter til ny hjemrejsebillet, selv om flyselskabet var gået konkurs.
]]></description><guid isPermaLink="false">{C4ADC55D-5947-4224-A7D0-CB40B97037CB}</guid></item><item><title>Flybillet nåede aldrig frem</title><link>http://www.forbrug.dk/Nyheder/flybillet-naaede-aldrig-frem</link><pubDate>Tue, 02 Mar 2010 08:52:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		En forbruger blev afvist i lufthavnen, da han manglede en flybillet, som aldrig var nået frem med posten. Spar dig selv for mange skuffelser ved at kontrollere, at du har alle nødvendige dokumenter, inden du møder op i lufthavnen, lyder det fra Forbrugerstyrelsen.
]]></description><guid isPermaLink="false">{41D5A173-8C1B-4212-8CF1-7619350BC1F7}</guid></item><item><title>Chokpris, udsalg, tilbud</title><link>http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Udsalg/Markedsfoering</link><pubDate>Mon, 01 Mar 2010 10:07:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Som forbruger bliver du hver dag bombarderet med gode tilbud. Nogle butikker og reklamebureauer sparer ikke på de gyldne tilbudsløfter, når forbrugerne skal lokkes til. Forbrugerombudsmanden afstikker nu regler for, hvor løfterig markedsføringen må være og ser til, at reglerne bliver o...]]></description><guid isPermaLink="false">{34D6AB0A-2E69-430E-972E-21D88503528D}</guid></item><item><title>Rejsen blev dyr, da forbruger tog sagen i egen hånd</title><link>http://www.forbrug.dk/Nyheder/Rejsen-blev-dyr</link><pubDate>Fri, 26 Feb 2010 10:55:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		En forbruger tog for givet, at rejsebureauet ville dække hendes køb af nye flybilletter, efter hun på udrejsen var strandet i London. Det kom til at koste hende dyrt. Forbrugerstyrelsen anbefaler derfor, at du kontakter rejsebureauet, før du selv skrider til handling.
]]></description><guid isPermaLink="false">{5AC599A7-2F70-42EF-AFAF-C8A292FB8EA9}</guid></item><item><title>Brugt fjernsyn kunne ikke erstatte nyt</title><link>http://www.forbrug.dk/Nyheder/brugt-fjernsyn</link><pubDate>Wed, 24 Feb 2010 09:12:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Hvis dit fjernsyn går i stykker og skal ombyttes, har du som forbruger krav på at få leveret et andet, som er identisk og fabriksnyt. Det viser en afgørelse i Forbrugerklagenævnet, hvor en forbruger fik leveret et brugt fjernsyn, da hans eget gik i stykker.
]]></description><guid isPermaLink="false">{0422CC27-5793-43F0-A0BC-89BA1A14799E}</guid></item><item><title>Mobiltelefonens standby tid var lavere end oplyst</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/telefoner/mobiltelefons-standbytid</link><pubDate>Tue, 23 Feb 2010 10:24:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		En mobiltelefon blev anset for mangelfuld, da der var givet vildledende oplysninger om standby tiden og den faktisk målte standby tid var væsentlig lavere.
]]></description><guid isPermaLink="false">{2C76A8C7-28E8-4A20-9383-A265CE527931}</guid></item><item><title>Hjælp dit barn med sikkerhed på nettet</title><link>http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Personfoelsomme-oplysninger/Boern</link><pubDate>Mon, 22 Feb 2010 11:30:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Mange børn giver rask væk personlige oplysninger fra sig, når de chatter på nettet. Det gælder både navn, adresse, mobilnummer og billeder. Børnene ved ikke altid, hvem de er i kontakt med, og hvem der kan se deres oplysning, så lær dit barn sikkerhed på nettet.
]]></description><guid isPermaLink="false">{7FAA66A7-B9DD-4BE9-804A-009B131916A5}</guid></item><item><title>Acqtrading v/Niels Urup, Varde</title><link>http://www.forbrug.dk/Firmatjek/acqtrading</link><pubDate>Wed, 17 Feb 2010 00:00:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Efter at have overført penge for en minidrejebænk købt via qxl.no modtog forbrugeren ikke drejebænken. Forbrugeren forsøgte flere gange at komme i kontakt med sælgeren, men dette lykkedes ikke, og forbrugeren krævede derfor sine penge retur. Bemærk, at der er faldet dom i sagen, hvor f...]]></description><guid isPermaLink="false">{C5D2C7FF-F61E-4495-B0DC-902BCBAD4268}</guid></item><item><title>Datatalk ApS under konkurs, Frederiksberg</title><link>http://www.forbrug.dk/Firmatjek/Datatalk/Datatalk2</link><pubDate>Wed, 17 Feb 2010 00:00:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Cirka seks uger efter købet af en mobiltelefon reklamerede forbrugeren til sælgeren over, at mobiltelefonens skærm flimrede. Sælgeren modtog telefonen til reparation, men forbrugeren modtog herefter ikke telefonen retur. Forbrugeren krævede derfor at få telefonen udleveret eller pengen...]]></description><guid isPermaLink="false">{4199D6C6-9006-4960-A0C4-13D492A267DA}</guid></item><item><title>Maj Jørgensen, København Ø</title><link>http://www.forbrug.dk/Firmatjek/maj-joergensen/maj-joergensen2</link><pubDate>Wed, 17 Feb 2010 00:00:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Cirka to uger efter påsætning af hårextensions reklamerede forbrugeren til den erhvervsdrivende over, at en stor del af de påsatte extensions var faldet af. Forbrugeren krævede at få udbedret skaderne inden for få dage, men den erhvervsdrivende havde ikke mulighed for dette, og forbrug...]]></description><guid isPermaLink="false">{40CFD3CB-0AB7-4020-A1B0-D906C6D602B3}</guid></item><item><title>SA-Biler v/Søren Andersen, Holsted</title><link>http://www.forbrug.dk/Firmatjek/sabiler</link><pubDate>Wed, 17 Feb 2010 00:00:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Samme dag som købet af en brugt bil konstaterede forbrugeren flere fejl på bilen. Forbrugeren reklamerede til sælgeren, der fik bilen til reparation. Sælgeren reparerede dog ikke alle fejlene, og derfor ønskede forbrugeren at hæve købet, hvilket sælgeren afviste.
]]></description><guid isPermaLink="false">{EF3A42B0-71FE-4BA4-85FD-9B4048FF2ED8}</guid></item><item><title>Strandvejens Automobiler ApS under tvangsopløsning, København S</title><link>http://www.forbrug.dk/Firmatjek/strandvejens-automobiler</link><pubDate>Wed, 17 Feb 2010 08:42:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Fem dage efter leveringen af en brugt bil konstaterede forbrugeren, at bilen gik ud og havde problemer med at starte. Forbrugeren reklamerede til sælgeren, der gentagne gange forsøgte at reparere bilen. Fejlen blev dog ved med at opstå, og forbrugeren krævede derfor ophævelse af købet....]]></description><guid isPermaLink="false">{EDA6FC0C-1B62-4198-A814-315A1D0B0458}</guid></item><item><title>Top Rens, Texpert, Nærum ApS Nærum</title><link>http://www.forbrug.dk/Firmatjek/Top-rens</link><pubDate>Wed, 17 Feb 2010 08:17:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Efter rensning af et sofabetræk konstaterede forbrugeren, at stoffet var blevet flosset. Forbrugeren reklamerede til den erhvervsdrivende, der havde foretaget rensningen, og denne modtog stoffet retur og lovede at rette fejlene. Disse kunne dog ikke rettes, og den erhvervsdrivende henv...]]></description><guid isPermaLink="false">{50CA6416-F1A1-4522-B25E-BD27F1BCAB4B}</guid></item><item><title>Tommy Pedersen (Tidligere: TP Biler og Agerbo Biler), Hobro</title><link>http://www.forbrug.dk/Firmatjek/tp-og-agerbo-biler</link><pubDate>Wed, 17 Feb 2010 00:00:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Dagen efter leveringen af en brugt bil, som forbrugeren havde købt hos sælgeren delvist i bytte for sin egen bil, konstaterede forbrugeren, at blæseren var defekt. Forbrugeren og sælgeren aftalte, at forbrugeren kunne ombytte bilen til en anden af sælgerens biler, men forbrugeren kunne...]]></description><guid isPermaLink="false">{4699B14C-57D7-4A53-A308-FDCA4DE8B48E}</guid></item><item><title>Forkert prisskilt på halskæde i butiksvindue</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/foto-ure-optik-og-smykker/forkert-prisskilt-halskaede</link><pubDate>Tue, 16 Feb 2010 13:54:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Den erhvervsdrivende havde som udgangspunkt pligt til at sælge kæden til prisen på skiltet. Da prisen straks blev korrigeret, og da forbrugeren først efter to dage købte kæden til den rigtige pris, havde forbrugeren accepteret prisen.
]]></description><guid isPermaLink="false">{0D2A8F7E-9A47-4B40-9BDD-E5C0F4E2E6D5}</guid></item><item><title>Aftale om luftfoto af ejendom indgået i telefonen</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/foto-ure-optik-og-smykker/luftfoto</link><pubDate>Tue, 16 Feb 2010 13:46:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Da aftalen var en forbrugeraftale, måtte den erhvervsdrivende ikke have kontaktet forbrugeren uanmodet. Aftalen var som udgangspunkt ugyldig, men ugyldighedsindsigelsen var fortabt ved passivitet.
]]></description><guid isPermaLink="false">{93427485-BDD8-45BB-9B99-BA7D90BBB0E7}</guid></item><item><title>Tvivl om møbler var blevet udleveret</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/moebler-og-boligudstyr/tvivl-om-udlevering</link><pubDate>Tue, 16 Feb 2010 14:00:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Forbrugeren bestred, at møblerne var blevet udleveret. Den erhvervsdrivende overholdte ikke egne procedurer for udlevering af varer, og kunne ikke bevise udleveringen. Forbrugeren var derfor berettiget til at få købesummen retur.
]]></description><guid isPermaLink="false">{D3634E0A-6026-4E10-8720-A202BA5AC973}</guid></item><item><title>Køb af 20 færgebilletter med udløbsdato</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/transport/faergebilletter-med-udloebsdato</link><pubDate>Tue, 16 Feb 2010 13:43:00 +0100</pubDate><description><![CDATA[
		Den erhvervsdrivende kunne have krævet betaling for prisstigninger sket efter, at billetterne var udløbet. Da den erhvervsdrivende i stedet afviste at tage imod billetterne, var forbrugeren berettiget til at få pengene tilbage for de 8 ubrugte billetter.
]]></description><guid isPermaLink="false">{F05CF488-D7FD-4F04-9E6E-0D0C1C24A385}</guid></item></channel></rss>