﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Afgørelser</title><link>http://www.forbrug.dk/Menu/Afgoerelser</link><description>De seneste principielle afgørelser fra forbrug.dk</description><ttl>5</ttl><link href="http://www.forbrug.dk/Forbrug/Global/RSS/Afgoerelser" rel="self" type="application/rss+xml" xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" /><item><title>Betalingskrav var ikke forældet efter 2 ½ år</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/musikinstrumenter-cder-videobaand-koncerter-mv/revybilletter</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 16:13:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende havde ikke udvist retsfortabende passivitet. Forbrugeren kunne ikke fritages for betaling, da kravet ikke var for&aelig;ldet efter de almindelige for&aelig;ldelsesregler.]]></description><guid isPermaLink="false">{6BDFD64E-8DCC-4F2F-9721-16F1E99372AE}</guid></item><item><title>Flyafgang blev aflyst på grund af dårligt vejr</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/transport/flyaflysning-daarligt-vejr</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 15:57:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Rejsebureau h&aelig;ftede for flyselskabs aflysning af flyafgang, da agentforbeholdet ikke kunne anses for vedtaget. Rejsebureauet var erstatningsansvarlig for udgifter til hotel.]]></description><guid isPermaLink="false">{DA270EBA-0D6B-4875-A962-CCB3158E0608}</guid></item><item><title>Køb af Full HD tv</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/Full-HD-TV</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 15:08:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Da forbrugeren k&oslash;bte et tv i sommeren 2008, lagde hun v&aelig;gt p&aring;, at tv&rsquo;et var et Full HD tv og ikke kun HD Ready. Da det p&aring; k&oslash;bstidspunktet ikke var almindelig kendt, at betegnelsen Full HD alene relaterede sig til sk&aelig;rmopl&oslash;sningen, havde fo...]]></description><guid isPermaLink="false">{15366942-20F3-4685-80CD-828F6B0E02ED}</guid></item><item><title>Køb af harddiskoptager uden digital modtager</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/Harddiskoptager</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 13:57:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende burde have vidst, at fremtidens tv-signal var digitalt. Derfor burde den erhvervsdrivende ved k&oslash;bet i 2010 have oplyst forbrugeren om, at harddiskoptage-ren var analog, og den ikke kunne bruges til at optage fra digitale tv-kanaler. Forbrugeren var derfor berett...]]></description><guid isPermaLink="false">{41D576D6-447D-44D1-B1E7-BA5CD3E671AA}</guid></item><item><title>Køb af tv uden DVB-S/S2 modtager til parabol</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/TV-uden-DVB-S-S2</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 13:47:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende burde ved k&oslash;bet i 2009 have oplyst forbrugeren om, at tv&rsquo;et med DVB-T MPEG2 ikke kunne modtage alle digitale kanaler, herunder de gratis kanaler, via forbrugerens parabol. Forbrugeren var p&aring; den baggrund og under henvisning til tv&rsquo;et pris beret...]]></description><guid isPermaLink="false">{B168A881-D1FE-4210-B035-CB59001A0939}</guid></item><item><title>Køb af tv til tv-modtagelse via bredbånd</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/TV-til-bredbaand</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 13:38:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Der var ikke en f&aelig;lles standard for tv-signaler udsendt via bredb&aring;nd, som der var ved DVB standarderne. Kravene til at modtage tv via bredb&aring;nd afhang derfor af, hvilket format tv-udbyderen anvendte. Den erhvervsdrivende havde p&aring; den baggrund ikke en oplysningspligt,...]]></description><guid isPermaLink="false">{434C7BCA-C7E8-4746-BF67-888515378912}</guid></item><item><title>Køb af tv med DVB-T MPEG2 i september 2009</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/TV-med-mpeg2-modtager</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 13:30:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende burde ved k&oslash;bet i september 2009 have oplyst forbrugeren om, at tv&rsquo;et med DVB-T MPEG2 ikke kunne modtage digitale kanaler via forbrugerens antenneforening. P&aring; grund af tidspunktet for k&oslash;bet kunne forbrugeren h&aelig;ve k&oslash;bet. Afg&oslash...]]></description><guid isPermaLink="false">{AEB7E047-4591-41B5-BF92-DA56BBC802B2}</guid></item><item><title>Køb af tv uden digital modtager</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/tv-uden-digital-modtager</link><pubDate>Wed, 16 May 2012 12:27:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende burde have vidst, at fremtidens tv-signal var digitalt. Derfor burde den erhvervsdrivende ved k&oslash;bet i 2008 have oplyst forbrugeren om, at tv&rsquo;et var analogt, og at forbrugeren kun kunne se digitalt tv ved at tilslutte en ekstern modtagerboks. Forbrugeren va...]]></description><guid isPermaLink="false">{7B86D5D5-7C95-4CD3-8700-28D8191EC4BB}</guid></item><item><title>Prisfejl ved bestilling af TV på internettet</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/fejliannoncepris</link><pubDate>Mon, 16 Apr 2012 10:45:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende var ikke bundet af aftalen, da forbrugeren inds&aring; eller burde have indset, at der var tale om en fejl]]></description><guid isPermaLink="false">{00D1B7A1-BF4E-4E8D-9982-A5A21E8E26D9}</guid></item><item><title>Computer svarede ikke til det annoncerede</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/computere-mv/andencomputerendannonceret</link><pubDate>Mon, 16 Apr 2012 10:29:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Computeren var mangelfuld, fordi forbrugeren havde modtaget vildledende oplysninger. Forbrugerne kunne ikke h&aelig;ve k&oslash;bet, da der ikke var reklameret rettidigt]]></description><guid isPermaLink="false">{4236AA4D-2916-41BF-9D9F-B8DF96CF3FB7}</guid></item><item><title>Køb af hund med løse hofteled</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/hundmedloesehofter</link><pubDate>Mon, 16 Apr 2012 10:01:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Forbrugeren mistede sine misligholdelsesbef&oslash;jelser ved ikke at lade den erhvervsdrivende unders&oslash;ge hunden for mangler]]></description><guid isPermaLink="false">{399679EB-8A1D-4B45-B2CD-49497EBC8E82}</guid></item><item><title>Perserkat var syg på leveringstidspunktet</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/perserkat-var-syg</link><pubDate>Fri, 13 Apr 2012 16:12:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[S&aelig;lger havde en udvidet ret til at afhj&aelig;lpe. Forbrugeren kunne ikke h&aelig;ve k&oslash;bet, da afhj&aelig;lpning var sket inden rimelig tid]]></description><guid isPermaLink="false">{4FAEE54F-CDF0-487D-ADD6-37FD8E80FCC6}</guid></item><item><title>Køb af sofa</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/moebler-og-boligudstyr/Koeb-af-sofa</link><pubDate>Wed, 14 Mar 2012 13:43:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende burde have oplyst forbrugeren om, at vedligeholdelse af sofaen var forbundet med et ikke ubetyde-ligt stykke arbejde. Forbrugeren kunne h&aelig;ve k&oslash;bet.]]></description><guid isPermaLink="false">{F960B7B2-FDDF-49C8-A06A-4E7AFAFFE0BD}</guid></item><item><title>Køb af projektor</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/anden-elektronik/Koeb-af-projektor</link><pubDate>Wed, 14 Mar 2012 13:17:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Det var ikke en mangel ved projektoren, at den havde st&oslash;vansamlinger i de udvendige filtre. Forbrugeren var derfor ikke berettiget til at h&aelig;ve k&oslash;bet.]]></description><guid isPermaLink="false">{B78473C3-7E39-4671-84D7-24862AD34803}</guid></item><item><title>Hjemrejse blev forsinket på grund af sne</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/transport/Hjemrejse-blev-forsinket-paa-grund-af-sne</link><pubDate>Wed, 14 Mar 2012 00:00:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende var ikke erstatningsansvarlig for forbrugerens tabte arbejdsfortjeneste, da de havde opfyldt deres omsorgsforpligtelse over for forbrugeren.]]></description><guid isPermaLink="false">{004BCDF7-3EF8-40FC-84D6-87FF0741323E}</guid></item><item><title>Direktionskontor købt på auktion</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/Direktionskontor-koebt-paa-auktion</link><pubDate>Wed, 14 Mar 2012 00:00:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Forbrugeren kunne ikke fortryde k&oslash;bet, da auktionen ikke var omfattet af reglerne om fortrydelsesret. Direktionskontoret var ikke mangelfuldt.]]></description><guid isPermaLink="false">{19B14628-297F-42F0-AFD4-520F84380C8B}</guid></item><item><title>Manglende levering af stamtavle</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/Manglende-levering-af-stamtavle</link><pubDate>Tue, 14 Feb 2012 12:26:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Da der ikke fandtes en stamtavle p&aring; katten, kunne den ikke anses for at v&aelig;re en &aelig;gte racekat. Forbrugeren var p&aring; denne baggrund berettiget til et afslag i k&oslash;besummen.]]></description><guid isPermaLink="false">{3588974E-3664-4466-8B8F-D4F156371904}</guid></item><item><title>Gyldighedsfrist på gavekort</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/Gyldighedsfrist-paa-gavekort</link><pubDate>Tue, 14 Feb 2012 12:17:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den frist, som den erhvervsdrivende havde sat for gavekortets gyldighed, var ikke urimelig.]]></description><guid isPermaLink="false">{EEBF1BC8-4F54-467E-826F-018E6FCDB0CF}</guid></item><item><title>Køb af computer med Windows styresystem</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/computere-mv/koeb-af-computer-med-Windows-styresystem-1103643</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 13:50:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Forbrugeren var ikke berettiget til tilbagebetaling af købesummen for styresystemet, da det af vilkåret for brug af softwaren klart fremgik, at muligheden for returnering af softwaren afhang af producentens returpolitik.]]></description><guid isPermaLink="false">{F0AEEB08-F792-4F44-BFA2-269F802365B2}</guid></item><item><title>Køb af computer med Windows styresystem</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/computere-mv/koeb-af-computer-med-Windows-styresystem-1103538</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 13:48:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Forbrugeren var ikke berettiget til at kr&aelig;ve k&oslash;besummen retur for styresystemet fra s&aelig;lgeren eller producenten, da forbrugeren ikke havde opfyldt betingelserne for producentens returpolitik, og da muligheden for returnering alene fremgik af licensvilk&aring;rene, som for...]]></description><guid isPermaLink="false">{AE6A2E82-DC24-427B-A850-1567F79F0FA3}</guid></item><item><title>Køb af computer med Windows styresystem</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/computere-mv/koeb-af-computer-med-Windows-styresystem-1103204</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 13:46:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Forbrugeren var ikke berettiget til tilbagebetaling af k&oslash;besummen for styresystemet, da det af vilk&aring;ret for brug af softwaren klart fremgik, at muligheden for returnering af softwaren afhang af producentens returpolitik.]]></description><guid isPermaLink="false">{568F8A03-A87B-4B31-A3BB-BA68931497E9}</guid></item><item><title>Mobiltelefon var mangelfuld trods irdannelser</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/anden-elektronik/Mobiltelefon-var-mangelfuld-trods-irdannelser</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 10:06:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende havde ikke afkr&aelig;ftet formodningen for, at fejlen var til stede p&aring; leveringstidspunktet, og forbrugeren kunne derfor h&aelig;ve k&oslash;bet.]]></description><guid isPermaLink="false">{4BA18E7D-2313-432C-9129-41B6F7D38BF2}</guid></item><item><title>Tv bortskaffet under reparation</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/radio-tv-mm/TV-bortskaffet-under-reparation</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 10:05:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende havde ikke godtgjort, at forbrugeren var blevet underrettet om bortskaffelsen af tv&rsquo;et. Som f&oslash;lge heraf ans&aring; n&aelig;vnet reparationen for mangelfuld, og den erhvervsdrivende var ikke berettiget til vederlag for det udf&oslash;rte arbejde.]]></description><guid isPermaLink="false">{84E3DE5E-2C3B-44B6-8056-E0A5D2BF6536}</guid></item><item><title>Forbrugerklagenævnet kunne behandle klage over en landinspektør</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/oevrige-sager/Forbrugerklagenaevnet-kunne-behandle-klage-over-en-landinspektoer</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 10:05:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Forbrugerklagen&aelig;vnet kunne behandle en klage over en landinspekt&oslash;r, da det udf&oslash;rte arbejde var af overvejende juridisk karakter.]]></description><guid isPermaLink="false">{995F6015-554F-4910-9C9B-63733E366DD7}</guid></item><item><title>Køb af støvler</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/fodtoej-og-sko/koeb-af-stoevler</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 10:03:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende havde ikke foretaget korrekt reparation, og st&oslash;vlerne var derfor mangelfulde. Forbrugeren kunne h&aelig;ve k&oslash;bet.]]></description><guid isPermaLink="false">{73B69E4B-F1CC-4179-976C-23DC0EE528E8}</guid></item><item><title>Køb af espressomaskine</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/husholdningsapparater-og-isenkraem/koeb-af-espressomaskine</link><pubDate>Fri, 03 Feb 2012 10:03:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Forbrugeren kunne ikke kr&aelig;ve omlevering, da espressomaskinen var udg&aring;et af produktion, og omlevering var derfor umulig for den erhvervsdrivende.]]></description><guid isPermaLink="false">{790FB65F-0A1E-4A0E-821A-A10F601E97FD}</guid></item><item><title>Batteri til robotstøvsuger holdt op med at virke</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/husholdningsapparater-og-isenkraem/batteri-til-robotstoevsuger-holdt-op-med-at-virke</link><pubDate>Wed, 01 Feb 2012 10:42:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende havde ikke pligt til at oplyse forbrugeren om batteriets levetid, da det måtte anses for almindelig kendt, at batterier er en sliddel.]]></description><guid isPermaLink="false">{A88D7DF6-F4E5-4C6E-9150-443BD02196EE}</guid></item><item><title>Stole solgt via telefon var et fjernsalg</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/moebler-og-boligudstyr/stolefjernsalg</link><pubDate>Tue, 17 Jan 2012 15:00:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[K&oslash;bet var indg&aring;et ved brug af fjernkommunikation. Der var derfor tale om et fjernsalg, og forbrugeren var berettiget til at fortryde k&oslash;bet.]]></description><guid isPermaLink="false">{C554ED26-99DD-413D-AC0E-83DF97F3C2E2}</guid></item><item><title>Brillekøb ophævet efter ét afhjælpningsforsøg</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/foto-ure-optik-og-smykker/brillekoebophaevet</link><pubDate>Tue, 17 Jan 2012 14:36:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[Den erhvervsdrivende havde ikke afhjulpet inden for rimelig tid, da forbrugeren en gang tidligere havde f&aring;et ombyttet brillerne.]]></description><guid isPermaLink="false">{E4EC720C-13E6-4ADE-BDA9-886F9D20516A}</guid></item><item><title>Vaskemaskine efterlod sæberester i tøjet</title><link>http://www.forbrug.dk/Afgoerelser/husholdningsapparater-og-isenkraem/saeberester</link><pubDate>Tue, 17 Jan 2012 14:18:00 +0200</pubDate><description><![CDATA[&Aring;rsagen til, at vaskemaskinen efterlod s&aelig;berester i t&oslash;jet skyldtes minimal vandm&aelig;ngde til skylning. Vaskemaskinen var ikke mangelfuld.]]></description><guid isPermaLink="false">{57CFF90F-27A0-4E99-8B7C-F068D765047E}</guid></item></channel></rss>
