Køge Auto Center v/ Hans Erik Keld Jensen, Køge

Forbrugerklagenævnet har truffet følgende afgørelse:

Hans Erik Keld Jensen skal inden 30 dage fra forkyndelsestidspunktet betale 8.000 kr. til forbrugeren. Beløbet forrentes med rentelovens rentesats fra den 15. juli 2010.

Hans Erik Keld Jensen skal betale 6.800 kr. til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen til dækning af sagsomkostninger. Beløbet skal betales senest 30 dage efter datoen for udsendelse af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens opkrævning af beløbet.

Nævnets afgørelse uddybes i afsnittet ”Nævnets begrundelse for afgørelsen” nedenfor.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen tilbagebetaler klagegebyret på 160 kr. til Forbrugeren.

Nævnets begrundelse for afgørelsen

Denne sag drejer sig om, hvorvidt bilen af mrk. Fiat Panda 1,2 som forbrugeren købte den 18. oktober 2010 med leveringsdato den 21. oktober 2010 af Hans Erik Keld Jensen, har fejl, som Hans Erik Keld Jensen hæfter for som sælger. Endvidere drejer sagen sig om, hvorvidt tandremmen burde være skiftet inden levering, da der alene var 9 dage tilbage af tandremmens 3 års brug, før den burde udskiftes, jf. Fiats serviceintervaloversigt.

Forbrugeren har oplyst, at hun reklamerede over fejl på svinghjul, aircondition, vand i førersiden under måtte, en skæv bagbro, sikringerne sprang, samt fejl på udstødningen. Endvidere reklamerede hun over, at tandremmen og vandpumpen ikke var udskiftet, da bilen næsten var 3 år gammel, og det fremgik af serviceintervaloversigten, at tandremmen skulle skiftes efter 3 år. Forbrugeren har fremsat krav om afslag i prisen, til udbedring af bilens fejl.

Hans Erik Keld Jensen har afvist kravet, da bilen ikke havde nogen fejl på leveringstidspunktet.

Det fremgår af den sagkyndiges erklæring, at fejlene på airconditionen og bagbroen var til stede på leveringstidspunktet, og at fejlene er ud over det forventelige, når henses til bilens alder, kørte kilometer og omstændigheder i øvrigt. Videre fremgår det af den sagkyndiges erklæring, at han ikke kunne konstatere fejl på svinghjulet, vandpumpen og vand i bunden af bilen. Endvidere fremgår det, at udstødningen ikke er mere tæret, end det kan forventes, og at fejlen på cigarettænderen ikke kan føres tilbage til leveringstidspunktet.

Det er nævnets vurdering, at bilen er mangelfuld, da bilen er af anden eller ringere beskaffenhed eller brugbarhed, end den ifølge aftalen skulle være (købelovens § 76, stk. 1, nr. 4).

Da Hans Erik Keld Jensen ikke har afhjulpet fejlene inden for rimelig tid, er forbrugeren berettiget til at passende afslag i prisen, skønsmæssigt fastsat til 8.000 kr. (købelovens § 78, stk. 4).

Det fremgår af serviceintervaloversigten, at tandremmen skal skiftes efter 3 år, eller efter 80.000 km. Det er nævnets vurdering, at det ikke er en mangel, at tandremmen skulle skiftes 9 dage efter købet. Nævnet lagde vægt på, at bilen alene havde kørt 12.000 km., og at forbrugeren havde kørt mere end 15.000 km. uden problemer med tandremmen. Hans Erik Keld Jensen skal således ikke betale herfor.

Det er nævnets vurdering, på baggrund af den sagkyndiges erklæring, at de øvrige fejl ikke er fejl, som Hans Erik Keld Jensen er ansvarlig for.

Renteberegning, omkostninger og tilbagebetaling af klagegebyr

Renten beregnes efter den rentesats, der fremgår af rentelovens § 5, stk. 1 og 2. Renten beregnes i medfør af rentelovens § 3, stk. 2, fra den 15. juli 2010, som er 30 dage efter den dag, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen sendte forbrugerens klageformular til Hans Erik Keld Jensen, og indtil Hans Erik Keld Jensen efterlever nævnets afgørelse ved at betale det skyldige beløb til Forbrugeren.

Beregning af omkostninger følger af forbrugerklagelovens § 17, stk. 1, sammenholdt med § 2 i bekendtgørelse om gebyrer og omkostninger ved Forbrugerklagenævnet.

Tilbagebetaling af klagegebyr følger af § 16, stk. 1, i lov om forbrugerklager.

Forbrugerklagenævnets sammensætning

Nævnet var under mødet sammensat således:

Margit Stassen, nævnets formand
Poul Erik Christensen, indstillet af Håndværksrådet
Jette Kammer Jensen, indstillet af Forbrugerrådet (2 stemmer)
Ebbe Lauritzen, indstillet af FEHA