Spørgsmål og svar

Her kan du se alle spørgsmål og svar om emnet.

Gå til indhold

Prisen på varen

Prisen på varen

Falske før-priser ved udsalg

24.04.2009

Har du oplevet, at en butik har reklameret med falske før-priser? Læs vores spørgsmål & svar og bliv klogere på reglerne for før-priser.
Må butikken afrunde beløbet, når jeg betaler med Dankort?

19.12.2007

En forhandler må kun afrunde beløb til nærmeste 50 øre, hvis kunden betaler kontant. Betaler vedkommende med fx dankort, skal beløbet være med den nøjagtige øre-angivelse – ogs...
Må forhandleren ændre prisen?

05.11.2007

Når man har indgået en aftale om at købe en vare til en bestemt pris og har fået en ordrebekræftelse og en faktura, ligger prisen fast. Kun hvis der er tale om en åbenlys fejl,...

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Spørgsmål og svar

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
RSS
Abonnér

Vidste du at:

Returret skal aftales i butikken

Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.

Så beholder du dine rettigheder

Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa