Firmatjek

Her kan du se alle firmatjekssager om emnet.

Gå til indhold

Forbrugerkøb eller privatkøb

Hvornår er du forbruger?

F Group A/S, København Ø

14.03.2012

Cirka 21 måneder efter købet af et tv reklamerede forbrugeren til sælgeren over, at tv’et ikke havde en indbygget digital modtager, hvilket forbrugeren ikk...
JMJ Biler v/Jesper Møller Jepsen, Gredstedbro

14.12.2011

Forbrugeren reklamerede kort tid efter købet af en bil over, at lyset i instrumentbrættet ikke virkede. Sælgeren reparerede fejlen men krævede samtidig betaling herfor, hvilket...

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Firmatjek

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
RSS
Abonnér

Vidste du at:

Returret skal aftales i butikken

Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.

Så beholder du dine rettigheder

Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa