Gå til resume Gå til indhold

Spørgsmål og svar

Her kan du se alle spørgsmål og svar om emnet.

Gå til indhold
  • Køb af møbel der er nedsat på grund af fejl
    09.12.2011
    Hvis du køber et møbel, hvor prisen er nedsat på grund af fejl, kan du ikke senere klage over de fejl, der var årsagen til prisnedsættelsen. Men har... 
  • Bilen er købt "som beset"
    22.11.2011
    I et forbrugerkøb kan sælgeren ikke forringe de rettigheder forbrugeren har efter købeloven, fx ved at skrive på slutsedlen, at bilen er ”købt som beset”, ”uden ansvar” eller a... 
 
Ikke automatisk returret i butik
Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.
Bon eller kvittering
Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.