Gå til resume Gå til indhold

Firmatjek

Her kan du se alle firmatjekssager om emnet.

Gå til indhold
  • Babylon Rejser v/Sabah Madani, København K
    14.12.2011
    Efter at være kommet retur til Danmark reklamerede forbrugeren over, at hun var blevet afvist i forbindelse med hjemrejsen og krævede erstatning for de merudgifter, som hun hav... 
  • Buyvision.dk v/Timur Jensen*
    14.12.2011
    Cirka en uge efter købet af et fjernsyn reklamerede forbrugeren til sælgeren over, at der var en lodret stribe på fjernsynets skærm. Sælgeren oplyste, at han ville få en teknik... 
  • A’la’coccio’s v/ Karin Gimm, Nykøbing Sjælland
    16.11.2011
    To dage efter købet af en hund reklamerede forbrugeren til sælgeren over, at hunden virkede syg. Dette afviste sælgeren. Forbrugeren kontaktede en dyrlæge, som konstaterede, at... 
  • Kennel Kongsgaard v/ Kim Kongsgaard, Eskebjerg
    14.09.2011
    Cirka 4 måneder efter købet af en hund reklamerede forbrugeren til sælgeren over, at hunden havde fået konstateret generaliseret demodicose. Knap 14 dage senere blev hunden afl... 
  • Pingvin Rejsebureau v/Beshar Abbas, Kastrup
    25.05.2011
    Forbrugeren havde gennem den erhvervsdrivende købt flybilletter tur/retur til Suleimani. På hjemrejsedagen fik forbrugeren oplyst, at der var nogle dages forsinkelse på hjemrej... 
  • Transavia Airlines C.V., Holland
    27.04.2011
    Cirka en måned efter bestillingen af seks flybilletter, fik forbrugeren fra den erhvervsdrivende oplyst, at afrejsetidspunktet var blevet ændret til cirka seks timer tidligere ... 
  • Smykkedesign v/Finn Pedersen, Kalundborg
    16.03.2011
    Forbrugeren aftalte med den erhvervsdrivende, at denne skulle udvide forbrugerens guldring. Da forbrugeren fik ringen tilbage, reklamerede denne over, at der var kommet flere r... 
  • Automekka.dk ApS, Aalborg
    16.03.2011
    En uge efter køb af en bil opdagede forbrugeren, at bilens bremser var meget slidte. Bilen blev repareret hos forbrugerens egen mekaniker, og regning blev sendt til sælgeren. F... 
  • Alaska Vask og Rens ApS, København K
    16.03.2011
    Ved forbrugerens afhentning af sin blazer, der havde været til rens, kunne den erhvervsdrivende ikke finde denne og mente, at blazeren allerede var blevet udleveret. Forbrugere... 
 
Ikke automatisk returret i butik
Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.
Bon eller kvittering
Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.