-
Hvorfor skal jeg kvittere på at have modtaget et beløb i en butik?
En butik må gerne forlange, at du kvitterer for, at du har fået tilbagebetalt nogle penge i butikken. Kvitteringen skal de bruge i deres regnskab, så de kan gøre rede for, hvor...
-
Kan butikken nægte at bytte en vare?
En butik, der normalt tilbyder returret, må gerne beslutte, at returretten ikke skal gælde alle varer fx udsalgsvarer. Det er dog en forudsætning, at butikken tydeligt skilter ...
-
Er jeg bundet af aftalen, når prisen falder?
Når en købsaftale er indgået mellem køber og sælger, ligger prisen fast, også selvom varen ugen efter er på tilbud til en lavere pris.
-
Butikken havde ikke den vare, den havde reklameret med
I annoncer og reklamer med slagtilbud skal det tydeligt oplyses, hvis der er et begrænset antal eksemplarer af varen i butikken. Ellers er det et brud på markedsføringsloven, o...
-
Falske før-priser ved udsalg
Har du oplevet, at en butik har reklameret med falske før-priser? Læs vores spørgsmål & svar og bliv klogere på reglerne for før-priser.
-
Reklamationsretten - dækker den også udsalgsvarer?
Købelovens reklamationsret dækker alle fejl og mangler, der var til stede på købstidspunktet, også selv om varen er købt på udsalg.
-
Kjolen alligevel på udsalg.
En butik har ret til at ændre prisen på en vare, når den vil, og de ansatte behøver ikke at vide, hvilke varer, der kommer på udsalg. Man kan derfor ikke forlange penge tilbage, hv...