Guide om udsalg

Butikkerne slår jævnligt dørene op til det store udsalg, men der er grund til at se sig godt for, før du dykker ned i udsalgskasserne. Ikke alle priser er, hvad de giver sig ud for, og ikke alle handler er så gode, som du kunne håbe.

Dine rettigheder ved udsalg

Der gælder de samme regler for udsalgsvarer som for andre varer. Butikken kan dog bestemme, at der ikke er returret eller ombytningsret på udsalgsvarer.

Fem nyttige råd om udsalg

Har du fået penge i julegave? Og vil du bruge dem på vinterudsalget? På forbrug.dk får du en kort guide til, hvad du skal være opmærksom på, når du går på udsalg.

Udsalgsfup

Nogle butikker skriver forkerte eller alt for høje før-priser på deres udsalgsvarer. Så selv om du tror, du sparer penge, sparer du måske ingenting. I de tilfælde kan du kræve ...

Mere om Udsalg...

Spørgsmål og svar
Her kan du se alle spørgsmål og svar om emnet.
Afgørelser
Her kan du se alle afgørelser om emnet.

Undersøgelse af varen før købet

Når du køber en vare, har du ikke pligt til at undersøge varen før købet. Sælgeren kan derfor ikke afvise en klage og henvise til, at du kunne have opdaget fejlen, hvis du havde undersøgt varen. Kun når du køber privat, er det vigtigt at undersøge varen grundigt.

Chokpris, udsalg, tilbud

Som forbruger bliver du hver dag bombarderet med gode tilbud. Nogle butikker og reklamebureauer sparer ikke på de gyldne tilbudsløfter, når forbrugerne skal lokkes til. Her kan du læse retningslinjerne for, hvordan de handlende må markedsføre sig med pris.

Reklamationsret i to år

Købeloven giver dig som forbruger to års reklamationsret. Loven giver dig mulighed for at vælge mellem fire forskellige løsningsmuligheder, hvis din vare har en mangel.

Du har ikke automatisk fortrydelsesret i en butik

Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet. Når du handler på nettet, gælder andre regler, og du har 14 dages fortrydelsesret.

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Udsalg

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
RSS
Abonnér

Vidste du at:

Returret skal aftales i butikken

Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.

Så beholder du dine rettigheder

Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa