Gå til resume Gå til indhold

Gavekort og tilgodebeviser

Hvis du får et gavekort som gave eller tager i mod et tilgodebevis, når du bytter en vare, er det en god ide at bruge det hurtigst muligt. Pengene kan være tabt, hvis butikken lukker, går konkurs eller får ny ejer. Der gælder de samme regler om gyldighed for gavekort og tilgodebeviser.

 
5 gode råd om gavekort
Mange gavekort bliver aldrig indløst. Hvis de er for besværlige at bruge, bliver de måske lagt væk og bliver glemt eller bliver væk. Når et gavekortet er udløbet er pengene spi...
Har du et gavekort eller et tilgodebevis, der er udstedt før 1. januar 2008, liggende i en skuffe, vil det nu være forældet, da det kun var gyldigt til og med 31. december 2010...
Hvis du er berettiget til at få pengene tilbage, fordi den vare du har købt har en fejl, har du ikke pligt til at tage i mod et tilgodebevis.
 

Gavekort og tilgodebeviser forældes efter 3 år

Der gælder de samme regler om gyldighed for gavekort og tilgodebeviser. Gavekort og tilgodebeviser forældes 3 år efter de er udstedt medmindre, der er aftalt en anden tidsfrist.

Gavekort byttes ikke til penge

Har du fået et gavekort i gave, kan du som udgangspunkt ikke forlange at få pengene retur, hvis butikken ikke har noget, du kan lide, eller hvis tidsfristen er ved at udløbe.
 
 
Ikke automatisk returret i butik
Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.
Bon eller kvittering
Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.