På forbrug.dk anvender vi cookies til at samle statistik. Vi begynder dog først, når du klikker dig videre på siden. Du kan sige 'nej tak til cookies' her, men vi bruger en cookie for at huske dit nej. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du indstille din browser. Læs om hvordan du gør og mere om cookies her.

Gå til resume Gå til indhold

Betingelser for at optræde på Firmatjek

Artikel

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen offentliggør en gang om måneden navne på de virksomheder, som ikke har efterlevet en afgørelse fra Forbrugerklagenævnet. Offentliggørelsen sker efter en række nærmere betingelser er opfyldt.

Gå til indhold

Offentliggørelse på Firmatjeks liste kan ske, når den erhvervsdrivende:

  • ikke har efterlevet afgørelsen efter en frist på 30 dage.
  • efter udløbet af fristen, er blevet skriftligt oplyst om, at hvis afgørelsen ikke efterleves inden for en frist på 14 dage, vil den erhvervsdrivendes navn blive offentliggjort på Firmatjek.

Hvis den erhvervsdrivende, eller forbrugeren, vælger at indbringe afgørelsen for domstolene, må oplysningerne om den manglende efterlevelse ikke offentliggøres.

Hvis den erhvervsdrivende, efter at navnet er offentliggjort på listen, vælger efterfølgende at efterleve afgørelsen, bliver oplysningerne på listen straks slettet.

Listen bliver løbende opdateret, og ingen oplysninger må ligge mere end et år.

Læs nærmere om lovbestemmelserne om offentliggørelse i lov om forbrugerklager § 15 og bekendtgørelse om forbrugerklager (www.retsinformation.dk) § 20 og § 21.

Sidst opdateret:   7. juni 2010