Klager over cykler

Hvis du har problemer med din cykel og ikke kan finde en løsning sammen med sælgeren, kan du i mange tilfælde klage til Forbrugerklagenævnet. Du kan her se, hvad andre har klaget over og vurdere din chance for at få medhold.

Typiske fejl på cykler

Her finder du eksempler på fejl, som andre forbrugere har klaget over. Læs dem, og vurder din egen sag.

Sådan gør du din cykel forårsklar

Forbrugerklagenævnet får hvert år mange klager over cykler, der er et eller andet galt med. Meget ofte viser det sig, at fejlen er opstået, fordi cyklen ikke er godt nok vedligeholdt, og så får forbrugeren ikke medhold i sin klage.

5 hurtige råd om købeloven

Har du styr på de rettigheder, købeloven giver dig? Her kan du hurtigt blive klogere på fx reklamationsret, reparationer af fejl og mangler og fortrydelsesret.

Mere om Klager over cykler...

Afgørelser
Her kan du se alle afgørelser om emnet.

Klag online

Vil du klage over en vare eller serviceydelse købt hos en erhvervsdrivende, kan du starte din klagesag online gennem Klagerådgiveren. Du kan også bruge Klagerådgiveren til at tjekke, om du har en sag, Forbrugerklagenævnet eller et af de mange private klagenævn kan behandle.

Reklamationsret i to år

Købeloven giver dig som forbruger to års reklamationsret. Loven giver dig mulighed for at vælge mellem fire forskellige løsningsmuligheder, hvis din vare har en mangel.

Få svar på spørgsmål om køb, reklamation og klager over varer og serviceydelser.

Se alle svar Spørg os

Klag til Forbrugerklagenævnet:

Før du klager til Forbrugerklagenævnet

Før du klager til Forbrugerklagenævnet, skal du gøre dig klart, at der også kan være ulemper ved at starte en klagesag. Den økonomiske udgift er ikke høj, men der kan gå nogen tid, før klagesagen er afgjort, og du må normalt ikke bruge varen i mellemtiden.

Klag online

Du skal blot udfylde nogle felter med information om varen eller tjenesteydelsen, og så vil du med det samme kunne se, om du har mulighed for at få behandlet klagen.

Følg din klagesag

Hvis du allerede har en klagesag hos Forbrugerklagenævnet kan du logge ind med dit NemID eller brugerkonto og se, hvor langt din sag er i processen.

Se alle firmaer på Firmatjek

På Firmatjek kan du søge på et elektronisk danmarkskort og se hvilke virksomheder, der ikke efterlever Forbrugerklagenævnets afgørelser.

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa