Klager over barnevogne

Hvis du har problemer med din barnevogn, kan du muligvis klage til Forbrugerklagenævnet, hvis en række krav er opfyldt. Læs om dine rettigheder og muligheder for at klage.

Fejl på barnevognen?

Det er afgørende, om fejlen eller årsagen til fejlen, har været til stede ved leveringen. Læs, hvad du muligvis kan forlange, hvis der er en fejl på barnevognen.

Eksempler på typiske fejl ved barnevogne

Mange af de problemer med barnevogne, forbrugerne klager over, skyldes omstændigheder ved brugen. Læs her eksempler på fejl, som andre har klaget over - og vurder din egen sag....

6 gode råd om brug og vedligeholdelse af barnevogne

Hvis du vedligeholder din barnevogn korrekt, kan du i det lange løb undgå at skulle klage eller reklamere unødvendigt. Her får du 6 gode råd.

5 hurtige råd om købeloven

Har du styr på de rettigheder, købeloven giver dig? Her kan du hurtigt blive klogere på fx reklamationsret, reparationer af fejl og mangler og fortrydelsesret.

Vil du klage over en vare eller serviceydelse købt hos en erhvervsdrivende, kan du starte din klagesag online gennem Klagerådgiveren. Du kan også bruge Klagerådgiveren til at tjekke, om du har en sag, Forbrugerklagenævnet eller et af de mange private klagenævn kan behandle.

Hvornår er du forbruger?

Når du som privatperson handler i en butik, er dit køb et forbrugerkøb, og du er beskyttet af nogle særlige regler i købeloven. Disse regler sikrer fx, at du altid har to års reklamationsret, de hjælper med at fastslå, hvornår en vare kan kaldes mangelfuld, og hvad du så har ret til.

Reklamation efter de første to år

Når reklamationsfristen er udløbet, er sælgeren ikke længere forpligtet til at tage sig af nye fejl, der først opstår efter udløbet af fristen. Hvis du allerede har reklameret over en fejl inden for 2 års fristen, kan du reklamere igen, hvis samme fejl senere skulle vise sig - også sel...

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Klager over barnevogne

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
RSS
Abonnér

Klag til Forbrugerklagenævnet:

Før du klager til Forbrugerklagenævnet

Før du klager til Forbrugerklagenævnet, skal du gøre dig klart, at der også kan være ulemper ved at starte en klagesag. Den økonomiske udgift er ikke høj, men der kan gå nogen tid, før klagesagen er afgjort, og du må normalt ikke bruge varen i mellemtiden.

Klag online

Du skal blot udfylde nogle felter med information om varen eller tjenesteydelsen, og så vil du med det samme kunne se, om du har mulighed for at få behandlet klagen.

Følg din klagesag

Hvis du allerede har en klagesag hos Forbrugerklagenævnet kan du logge ind med dit NemID eller brugerkonto og se, hvor langt din sag er i processen.

Se alle firmaer på Firmatjek

På Firmatjek kan du søge på et elektronisk danmarkskort og se hvilke virksomheder, der ikke efterlever Forbrugerklagenævnets afgørelser.

Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa