Gå til resume Gå til indhold

Er du bilforhandler? - Undgå problemer

Artikel

En del bilforhandlere risikerer, at få en sag i Forbrugerklagenævnet, fordi de ikke kender regler for salg af brugte varer godt nok. Du kan undgå mange problemer, hvis du følger nogle få huskeregler.

Gå til indhold

Sådan undgår du problemer, når du sælger brugt bil:

  • Skriv alt, hvad I aftaler mundtlig ned på slutsedlen, så du har jeres aftaler på skrift
  • Gennemgå bilen for fejl inden salget
  • Oplys om fejl ved bilen i slutsedlen – du må gerne sælge en bil med fejl, hvis du tydeligt har oplyst, hvori fejlen består
  • Undgå generelle forbehold i slutsedlen – skriv aldrig ’købt som beset’, ’defekt’ og lignende upræcise udtryk. De har alligevel ingen juridisk betydning
  • Der er altid to års reklamationsret i forbrugerkøb – du kan ikke aftale en kortere eller slet ingen reklamationsret
  • En garanti erstatter ikke reklamationsretten

Læs også vores tema om køb af brugt bil 

Læs også vores klageguide om biler 

Sidst opdateret:   1. april 2011
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Rejse med kæledyr
Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.
Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.
Din oplysningspligt
Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.