Gå til resume Gå til indhold

Den offentlige forbrugerportal - Vi hjælper dig med råd, rettigheder og klager

Brug af mobilen i udlandet

Artikel

Tager du din mobiltelefon med til udlandet, skal du være opmærksom på, at det kan være dyrere at bruge den der. Læs mere om, hvad det koster.

 
Gå til indhold

Nye regler fra den 15. juni 2017

Fra den 15. juni 2017 bliver de såkaldte roamingafgifter helt afskaffet, når du ringer, sms’er eller går på nettet i et andet EU-land. Det betyder, at du betaler den samme takst som derhjemme, så længe der er tale om et midlertidigt ophold.

I forbindelse med afskaffelsen af roamingafgifterne har flere teleselskaber lanceret abonnementer, der kun kan bruges i Danmark og abonnementer, der typisk koster lidt mere og giver dig adgang til at kunne bruge telefonen i andre EU-lande samt i nogle af EØS-landene. Rejser du ofte til et bestemt land, så tjek, om abonnementet dækker i netop det land.

Vurdér, hvor ofte du bruger mobilen i udlandet, og hvilken type abonnement det bedst kan betale sig for dig at tegne.

Rejser du kun meget lidt, kan du overveje, om du hellere vil købe et taletidskort de gange, hvor du skal afsted på ferie.

Selvom du har et abonnement, der kun gælder i Danmark, vil du fortsat kunne bruge din telefon til at gå på nettet via wi-fi.

Se en oversigt over EU-landene her.

Læs mere om mobilpriser i udlandet på Energistyrelsens hjemmeside. På Energistyrelsens hjemmeside finder du også information om de nye roaming-regler

Se også Energistyrelsens gode råd, når du tager din mobil med til udlandet – både til et EU-land og uden for EU.

Tjek også, om dit mobilselskab har fordelagtige tilbud til rejsende.

Pas på dyre mobilopkald på færgen

Når du er på en færge mellem to lande og bruger din mobiltelefon, så kig i displayet, om du er på dit eget teleselskabs net, eller om du har fanget færgens netværk (satellit-forbindelse). Har du fanget færgens netværk, så er minuttaksten nemlig meget højere.

Læs mere om en brug af mobiltelefoner på færger hos Energistyrelsen.

Er din mobiltelefon blevet stjålet?

Du skal hurtigst muligt kontakte dit teleselskab og få spærret dit nummer, hvis din mobiltelefon bliver stjålet.

På forbrug.dk kan du læse mere om, hvad du gør, hvis din mobiltelefon bliver stjålet.

Sidst opdateret:   15. juni 2017