Rykkere og inkasso

Du kan risikere, at firmaet sender rykkere til dig, eller at du bliver sendt til inkasso. Hold fast i, at du ikke vil betale, hvis du ikke har indgået en aftale med firmaet. Inkassofirmaet må ikke fortsætte opkrævningen, hvis du meddeler, at du ikke mener, at der er indgået en aftale. Du kan heller ikke blive registreret hos et kreditoplysningsbureaet, fx RKI, hvis du meddeler kreditoplysningsbureauet, at du ikke er enig i, at du skylder penge.

Husk at tage kopier af dine breve og at printe mails ud, så du kan dokumentere, at du har reageret.

Nægter du fortsat at betale, må firmaet gå videre med sagen til retten.

Indbringer du sagen for et klagenævn, fx Forbrugerklagenævnet, kan sagen ikke indbringes for retten, før nævnets afgørelse foreligger.

Læs mere om rykkere og inkasso