Det risikerer du
- Når du modtager en gratis prøvepakke, kan du risikere, at der – uden at du opdager det - følger et abonnement med, som du kan få svært ved at vriste dig fri af igen.
Sådan undgår du problemer
- Læs altid betingelserne for tilbuddet grundigt igennem, inden du takker ja. Undersøg, om der følger et abonnement med prøvepakken. Eller om du forpligter dig til at modtage flere forsendelser, før du kan opsige aftalen.
- Vær opmærksom på, om du selv skal betale for forsendelsen af prøvepakken.
- Vær forsigtig med at afgive personlige oplysninger. Overvej tilbuddet en ekstra gang, hvis du fx skal afgive dine kontooplysninger eller dit personnummer for at kunne modtage prøvepakken.
- Gem en kopi af annoncen, hvis der senere skulle opstå problemer. Så kan du dokumentere, hvad det er, du har sagt ja til. Er det en annonce på nettet, fx et pop-up vindue, så lav et skærmprint.
- Husk, at du har 14 dage til at fortryde abonnementet, fra du modtager prøvepakken med posten. Det forudsætter dog, at pakken er uåbnet og i væsentlig samme stand.
- Er der tale om et udenlandsk firma, har du altid en fortrydelsesfrist på mindst syv hverdage. På forbrugereuropa.dk kan du læse om fortrydelsesretten i de enkelte EU-lande.
Læs Forbruger Europas tema om prøvepakker og prøveabonnementer.
Læs mere om uventede prøvepakker med posten
Sidst opdateret:
8. oktober 2012